Trang 7 - Tìm việc làm nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân tại Hà Nội (1.340 việc)

- Thực hiện các thủ tục cần thiết để khách hàng ký kết hợp đồng và mua hàng
- Chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty

- Thiết kế và tư vấn các kế hoạch tài chính tối ưu cho khách hàng
- Thường xuyên tương tác để gắn kết, duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng

- Có kinh nghiệm trên 1 năm về mảng Khách hàng doanh nghiệp, Khách hàng Cá nhân hoặc Tín dụng
- Thực hiện công tác bán hàng và chăm sóc khách hàng thuộc đối tượng KHDN (SME & Corporate Banking) theo định hướng của VietABank

- Tiếp nhận &Tư vấn Dịch vụ Khách hàng
- Đóng vai trò là đầu mối tiếp nhận mọi tương tác từ khách hàng qua các kênh: cuộc gọi, email, chat, mạng xã hội và các cổng thông tin khác

- Giải quyết kịp thời các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng cao nhất
- Phản hồi đánh giá của khách hàng trên các nền tảng, duy trì xếp hạng và uy tín của căn hộ

- Chuyên viên Khách hàng cá nhân - Đà Nẵng - Chi nhánh SeABank Đà Nẵng, Khu vực Miền Trung
- Chuyên viên Khách hàng cá nhân - Bình Dương - Chi nhánh SeABank Đà Nẵng, Khu vực Miền Trung

- Thiết kế và triển khai phân nhóm khách hàng và xây dựng các tệp audience, thiết lập các flow liên quan đến Customer journey
- Hỗ trợ xây dựng và quản lý dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn (website, app, CRM)

- Có 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng (CSKH) trong lĩnh vực dịch vụ
- Các chế độ khác trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn

- Tư vấn, cập nhật thông tin thị trường và các giải pháp tài chính theo từng giai đoạn trong vòng đời khách hàng
- Tư vấn và triển khai danh mục sản phẩm đầu tư - tiết kiệm: Bao gồm sản phẩm tiền gửi, chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu, quỹ

- Tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực chiếu sáng đô thị, chiếu sáng công nghiệp và công cộng
- Tư vấn sản phẩm đèn chiếu sáng phù hợp với nhu cầu của các dự án, nhà thầu hoặc đại lý

- Proficiency in English and/or Japanese is an advantage.
- Proficient in Microsoft Office and basic reporting skills.

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Proficiency in English, basic computer skills, including Outlook, Word, and Excel.

- Tư vấn các sản phẩm dành cho đối tượng KHUT bao gồm: tiết kiệm, tín dụng, đầu tư, bảo hiểm Nhân thọ, thẻ tín dụng,
- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng sẵn có để khai thác, tìm kiếm các khách hàng tiềm năng

- Tư vấn về uy tín Ngân hàng Đại lý cho các đơn vị kinh doanh
- Liên kết với các chế độ tài chính để nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ ngân hàng hoặc tăng lợi ích cộng thêm cho khách hàng của VietABank
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Sàng lọc khách hàng theo tiêu chuẩn và chuyển các Lead đủ điều kiện cho bộ phận Sales tiếp tục tư vấn chuyên sâu
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Customer Service, Telesales, Travel Consultant, Sales Support hoặc các công việc thường xuyên giao tiếp với khách hàng

- The Head of Product Delivery Center owns TeenCare's centralized global delivery engine.
- You will work with Product &Tech to make TeenCare's AI product part of the delivery experience.
Xem tất cả: Công ty TNHH TeenUp tuyển dụng việc làm

- English proficiency:Level 3 (TOEIC 650, other equivalent certificates (IELTS, TOEFL, ) or according to the Bank's policy in each period).
- Make the Branch/Priority evolution to advisoy and digital enablement to reach the stage of customer excellent with Techcombank brand and different in the market in order to increase the NPS.

- Phối hợp với RMs, các đơn vị Hội sở/Tư vấn để xây dựng bản chào & đề xuất các sản phẩm dịch vụ phù hợp để tư vấn cho KH
- Phối hợp với các Khối/ phòng ban đảm bảo cung ứng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

- Tham gia xây dựng và quản lý hệ thống cộng tác viên cho hoạt động môi giới chứng khoán cho khách hàng tổ chức
- Phát triển và quản lý các cơ hội kinh doanh liên quan tới hoạt động môi giới chứng khoán cho khách hàng tổ chức

- Tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới Triển khai thực hiện KPIs được giao và cung cấp sản phẩm - dịch vụ dành cho KHDN
- Quản lý danh mục khách hàng, chăm sóc khách hàng hiện tại
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên khách hàng cá nhân · nhân viên tư vấn khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


