Trang 9 - Tìm việc làm nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân tại Hà Nội (1.403 việc)

- Chuẩn bị và hỗ trợ đón khách đến nhận nhà,
- Chào đón và hướng dẫn khách làm thủ tục nhận nhà

- Kinh nghiệm: Từ 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc với đối tác doanh nghiệp, thương hiệu lớn
- Phối hợp với Bộ phận vận hành để giải quyết các khiếu nại của khách hàng

- Hiểu biết về các vấn đề và sự kiện hiện tại tại các thị trường/quốc gia tương ứng
- Trực Hotline/tiếp nhận thông tin từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trên

- Bảo hiểm sức khỏe, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc

- Chủ động liên hệ và tư vấn khách hàng tiềm năng theo danh sách data nóng được cung cấp
- Tư vấn và thuyết phục khách hàng đăng ký khóa học chương trình tiếng Anh trực tuyến 1-1 chất lượng cao Pantado

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế: Kinh tế Đầu tư, Tài chính Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Ngoại Thương
- Có ít nhất 3 - 5 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương tại các tổ chức tín dụng

- Có hiểu biết về các quy định của Ngân hàng Nhà nước, Pháp luật trong hoạt động giám sát tín dụng
- Hưởng đầy đủ các khoản phụ cấp: ăn trưa, đi lại, điện thoại, trang phục, cùng các chế độ phụ cấp thâm niên theo quy định của Ngân hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Hỗ trợ xử lý yêu cầu của khách hàng đối với các dịch vụ được chỉ định
- Cơ hội trở thành nhân viên ngân hàng sau khi trải qua kỳ đánh giá thực tập

- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương hoặc vị trí Chuyên viên quan hệ khách hàng, Kiểm soát nội bộ, Kiểm toán, Thẩm định giá
- Thiết lập hoạt động nhận diện hồ sơ tín dụng giả mạo thuộc các phân khúc khách hàng

- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của Viettel VCC
- Tiếp nhận và xử lý phàn nàn, khiếu nại của khách hàng

- Giới thiệu, tư vấn cung cấp sản phẩm tín dụng phù hợp cho khách hàng
- Xây dựng danh sách khách hàng và bám sát tuyến bán hàng được phân công

- Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân)
- Tìm kiếm, tiếp cận, tư vấn các sản phẩm dịch vụ như vay tín chấp, bảo hiểm,

- Hỗ trợ khách hàng khi có nhu cầu tư vấn hoặc cần giải đáp về các dịch vụ do ngân hàng cung cấp
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ cũng như các chính sách của ngân hàng đến khách hàng

- Tư vấn, cập nhật thông tin thị trường và các giải pháp tài chính theo từng giai đoạn trong vòng đời khách hàng
- Tư vấn giải pháp tài chính toàn diện: đầu tư, tiết kiệm, bảo hiểm, tín dụng

- Tư vấn, cập nhật thông tin thị trường và các giải pháp tài chính theo từng giai đoạn trong vòng đời khách hàng
- Tư vấn và triển khai danh mục sản phẩm đầu tư - tiết kiệm: Bao gồm sản phẩm tiền gửi, chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu, quỹ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Giám Đốc

- Trả lời, quản lý chat khách hàng trên sàn TMĐT: giải đáp, tư vấn thông tin sản phẩm tới khách hàng
- Tính cách: Hướng Ngoại - Nhiệt tình, hoạt ngôn, khéo léo trong tư vấn và bán hàng
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Sách MCBooks tuyển dụng việc làm

- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ, chính sách cho khách hàng qua các kênh hỗ trợ
- Khả năng giải quyết hiệu quả (nhanh, dứt điểm, KH hài lòng ) các vấn đề khiếu nại Khách hàng

- Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, 100% covered by the company.
- Extra bonus per personal events (Wedding, Funeral, Hospitalization, Newborn baby) and a very cute baby box for staff who are going to welcome a new baby angel to the world.

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tư vấn cho khách hàng qua page khi khách hàng có nhu cầu, nhận thông tin khách hàng chuyển cho bộ phận phụ trách
- Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ của Khách hàng qua các kênh online như chat trên Page facebook, email, line OA
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


