Trang 8 - Tìm việc làm quản lý quan hệ khách hàng tại Hồ Chí Minh (4.761 việc)

- Các công việc khác theo sắp xếp của quản lý

- Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng đại lý
- Chăm sóc khách hàng, đại lý của công ty: Giới thiệu sản phẩm, tư vấn giao dịch, theo dõi tiến độ giao hàng, chăm sóc khách hàng để quay lại

- Quản lý chất lượng (QA / QC)

- Là đầu mối tương tác khách hàng đàm phán phương án, giá trị đền bù và thông báo tiến độ, kết quả xử lý khiếu nại
- Chịu trách nhiệm, đảm bảo phân bổ đúng đầu việc (nếu có) với khách hàng

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Tư vấn bán hàng tại các nền tảng TMĐT, Tiktok, Cửa hàng

- Xây dựng, phát triển và duy trì mối quan hệ hợp tác với các ngân hàng (bank partners)
- Theo dõi hiệu quả hợp tác (conversion, doanh thu, lead, tệp khách hàng) và đề xuất phương án tối ưu

- Lập và hoàn thiện hồ sơ quản lý chất lượng, hồ sơ nghiệm thu, bản vẽ hoàn công, hồ sơ thanh toán, quyết toán công trình
- Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả

- Quản trị rủi ro hệ thống
- Nghiên cứu & Báo cáo: Thực hiện nghiên cứu các phương pháp quản lý Agile/Scrum để tối ưu hóa quy trình

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương

- Tham gia thuyết trình phương án với khách hàng
- Triển khai hồ sơ kỹ thuật thi công cảnh quan từ concept/design đã được phê duyệt

- Tốt nghiệp Đại Học các chuyên ngành quản trị kinh doanh, marketing, quản trị nguồn nhân lực hoặc các chuyên ngành có liên quan
- Tối thiểu 5-7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Quản lý điều hành

- Xây dựng và triển khai hệ thống quản lý chất lượng của công ty
- Quản lý hoạt động đánh giá chất lượng nội bộ, kiểm tra quy trình, đánh giá nhà cung cấp và đối tác liên quan

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc xử lý thông tin đơn hàng, các vấn đề khác có liên quan
- Hỗ trợ CS xử lý thông tin khiếu nại, các vấn đề phát sinh hoặc những khúc mắc của khách hàng

- Dược/Công nghệ sinh học, Sản Xuất , QA/QC

- Có khả năng tạo dựng quan hệ tốt với Khách hàng, Kỹ năng bán hàng và thuyết phục và giao tiếp tốt
- Tư vấn các sản phẩm và dịch vụ dành cho Khách hàng cá nhân để đạt được các chỉ tiêu cá nhân được giao

- Quản trị hợp đồng, dự án công nghệ thông tin và viễn thông
- Một số yêu cầu khác từ Quản lý

- Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư

- Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, xác định insight khách hàng
- Quản lý và phát triển nội dung trên các kênh social media (Facebook, Instagram, LinkedIn, )

- Hands-on development experience with at least 2 related databases such as SQL Server, Oracle, PostgreSQL, MySQL.
- Healthcare:Annual health check-up, Premium Health Insurance (plus 1 slot for your dependent).

- General Trade (GT): Kênh đại lý truyền thống, kênh bán hàng online của các hệ thống đại lý
- Kỹ năng phân tích dữ liệu bán hàng, sử dụng thành thạo Excel, PowerPoint, và các công cụ báo cáo (Powăng quản lý ngân sách, đánh giá ROI
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


