Trang 3 - Tìm việc làm tổng đài viên tại Toàn Quốc (513 việc)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng (call center), nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng call center
- Ứng viên có khả năng làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường

- Ứng viên không vướng bận các lịch học và lịch làm khác
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Tài Xế

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm giám sát hệ thống, phần mềm Kỹ thuật toà nhà, TTTM

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Ưu tiên người có kinh nghiệm từng làm tổng đài viên
- Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp

- Xây dựng tài liệu:Định kỳ cập nhật bộ câu hỏi thường gặp (FAQ), tài liệu hướng dẫn và chuẩn hóa quy trình hỗ trợ Doanh nghiệp/Nhà bán.
- Ưu tiên có kinh nghiệm base CSKH, Telesales, Call Center, khảo sát khách hàng, chăm sóc khách hàng sau bán là lợi thế.

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
- Tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của KH theo hướng dẫn của Tổng Công ty

- Ưu tiên người có kinh nghiệm từng làm tổng đài viên
- Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- To handle tickets in 2 queues (Vietnamese -English).
- Monitor CS team performances closely, ensuring all KPI metrics are achieved.

- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng hàng tuần/hàng tháng và tổng hợp báo cáo kết quả
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng

- Nhân viên chính thức, không nhận sinh viên thực tập

- Ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên
- Ưu tiên đặc biệt đối với các ứng viên đã từng làm trong mảng kinh doanh vận chuyển, có sẵn các mối quan hệ

- Ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên
- Ưu tiên đặc biệt đối với các ứng viên đã từng làm trong mảng kinh doanh vận chuyển, có sẵn các mối quan hệ

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
- Đảm bảo nhân viên tuân thủ quy trình, kiến thức sản phẩm và tiêu chuẩn dịch vụ

- Trình độ Cao đẳng trở lên ưu tiên các chuyên ngành như Tài chính -Ngân hàng, Quản trị kinh doanh.
- Kỹ năng Tiếng Anh cơ bản.

- Có kỹ năng sale hoặc từng làm nhân viên kinh doanh, bán hàng,
- Môi trường năng động, tôn trọng sự khác biệt, luôn tạo điều kiện để các bạn hoà nhập: Push năng lượng cho nhân viên, vui chơi ăn uống

- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết, chế độ Công Đoàn theo quy định của Bệnh viện.
- Tham gia BH, hưởng các chế độ đầy đủ theo quy định của Luật Lao động.

- Báo cáo, tổng hợp khiếu nại của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng
- Kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chăm sóc khách hàng/ Telesales/ Nhân viên bán hàng, kinh doanh, v.v
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trực tổng đài vinaphone · nhân viên trực tổng đài viettel · nhân viên trực tổng đài taxi · nhân viên trực tổng đài · nhân viên tổng đài
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


