Trang 22 - Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Hà Nội (1.105 việc)

- Liên hệ với thầu phụ để làm vận chuyển giao hàng cho khách theo lịch yêu cầu
- Xử lý chứng từ: Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý các loại chứng từ, giấy tờ liên quan đến quá trình vận chuyển hàng hóa

- Chủ động tiếp cận, gặp gỡ nhà máy và khách hàng doanh nghiệp để giới thiệu sản phẩm phù hợp
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng key account dài hạn

- Chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng từ nguồn Data có sẵn của công ty, ghi nhận nhu cầu và phản hồi của khách hàng
- Quản trị dữ liệu: Cập nhật thông tin khách hàng, báo cáo công việc hàng ngày cho quản lý trực tiếp

- Trực văn phòng, lịch họp và hỗ trợ đón tiếp khách đến làm việc với BLĐ
- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành hành chính, quản trị văn phòng hoặc các ngành nghề liên quan

- Hỗ trợ các công việc liên quan đến vận hành (Operation) và hành chính (Admin)
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel, để hỗ trợ quản lý dữ liệu, lập báo cáo và theo dõi tiến độ công việc

- Bachelor's degree or final-year student in Business Administration, Human Resources, Communications, Hospitality, or related fields.
- At least 6 months of experience in Administration, Reception, Office Support, Customer Service, or related roles is a plus.

- Trao đổi với hãng tàu, khách hàng về các vấn đề liên quan đến lô
- Thực hiện khai báo hải quan trên hệ thống hải quan

- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất các thủ tục, hồ sơ liên quan đến hợp đồng tài chính một cách nhanh chóng và chính xác
- Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện hữu và tiềm năng để xây dựng lòng tin và sự gắn kết lâu dài

- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các ngành Nhân sự, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông hoặc các ngành liên quan
- Quan tâm đến mảng Gắn kết Nhân viên, Truyền thông Nội bộ và Văn hóa Doanh nghiệp

- Trực tiếp quản lý và duy trì mối quan hệ với danh mục khách hàng/ đối tác trọng điểm (khách hàng doanh nghiệp, khách hàng lớn, khách hàng chiến lược)
- Quản trị Quan hệ & điều phối trải nghiệm khách hàng/ đối tác

- Xây dựng mối quan hệ chuyên nghiệp với khách hàng và đối tác
- Hỗ trợ khách hàng nhận diện và hạn chế rủi ro trong quá trình thông quan

- Tiếp nhận và xử lý ticket liên quan đếnvé máy bay: đổi vé, hoàn vé, hủy vé, check điều kiện vé, hỗ trợ sau bán
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh được phân công: call, email, chat

- Brighton College Vietnam (BCVN) is part of the Brighton College family of schools, delivering a world-class British education to pupils aged 3-18.
- At BCVN, we nurture pupils to become the best version of themselves, guided by our core values of Curiosity, Kindness, and Confidence.

- Liên hệ, trao đổi với khách hàng phụ trách
- Thu xếp hàng hóa xuất tàu, gửi list xuất cho đại lý, gửi loading cho khách hàng, gửi thông tin làm bill cho bộ phận chứng từ

- Sale: theo dõi Tỷ lệ chốt mess, Chăm sóc khách hàng, Resale, Hiệu suất gọi
- 1-2 năm kinh nghiệm vận hành/Business Analyst/trợ lý điều hành, ưu tiên trong ngành ecommerce hoặc COD

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý

- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ và phát triển doanh số từ khách hàng hiện hữu
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển hệ thống khách hàng, đối tác mới

- Theo dõi và xử lý kế hoạch giao nhận hàng hóa cho khách hàng theo đúng tiến độ yêu cầu
- Lập bảng kê thu khách hàng, kiểm tra tính chính xác của doanh thu và chi phí từng lô hàng

- Together with Murata internal personnel to build and maintain business relationship with clients by providing prompt and accurate service so as to promote customer loyalty and total customer satisfaction by:.
- Share-up activity to maintain/ increase Murata share.

- The social insurance and health insurance and enjoy benefits according to Vietnam Labor Law is paid 100% by company.
- Working time:From Monday to Friday, from 8:00am to 5:00pm.
Xem tất cả: Tamura Corporation Việt Nam tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quản lý nhà hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


