Trang 11 - Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Hồ Chí Minh (1.769 việc)

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các trường hợp tồn đọng (Pending), đảm bảo cam kết với khách hàng
- Hỗ trợ bộ phận trong vai trò Chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại

- Hỗ trợ phương tiện di chuyển và chi phí khi đi công tác hoặc làm việc bên ngoài (Vé máy bay, phí di chuyển, khách sạn, trợ lý, )
- Hỗ trợ tư vấn, chuẩn bị hồ sơ liên quan đến xuất nhập khẩu, công bố sản phẩm

- Từ 01 năm kinh nghiệm về Lễ tân bảo hành, CSKH hoặc Dịch vụ khách hàng (Ưu tiên từng làm tại các chuỗi bán lẻ công nghệ, điện máy)
- Chào đón và tiếp đón khách hàng đến với trung tâm Apple

- Technical skills -Fluent in both English and Vietnamese (Upper - intermediate level).
- Staff turnover rate:Achieve KPIs that set yearly.

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành: Pha chế, Quản trị Nhà hàng -Khách sạn, Sư phạm hoặc các ngành liên quan
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành tại các cửa hàng được phân công

- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học các ngành Kinh tế, Tài chính ngân hàng, Hệ thống dữ liệu hoặc các chuyên ngành liên quan
- Thực hiện các công việc khác theo phân công (liên quan đến hoạt động kinh doanh)

- Quản lý/soạn thảo/ trình ký/lưu trữ các giấy tờ hành chính liên quan đến hoạt động Hỗ trợ thanh toán khoản vay tại đơn vị LPS
- Hỗ trợ cung cấp các thông tin cơ bản của khách hàng cho cán bộ Hỗ trợ thanh toán khoản vay
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên viên Hỗ trợ vận hành

- Chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại để khách hàng tái ký Hợp đồng, up sale, giới thiệu khách hàng mới
- Đã từng làm trong môi trường khách hàng doanh nghiệp, B2B tối thiểu 1 năm
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng theo quy trình
- Cập nhật và làm sạch data khách hàng trên hệ thống

- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng

- Tư vấn khách hàng và xử lý khiếu nại theo quy định
- Có tối thiểu 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí liên quan đến Lễ tân, Chăm sóc khách hàng, DVKH,
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, hướng dẫn vận hành và bảo quản thiết bị gia dụng đúng cách

- Theo dõi, cập nhật và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng thân thiết, khách VIP và duy trì mối quan hệ với khách hàng

- Xử lý đơn hàng
- Nắm các hộp mail, tư vấn khách hàng, giải quyết những khiếu nại, yêu cầu của khách hàng

- Được đào tạo quy trình chăm sóc khách hàng và quy trình vận hành khóa học tại DOL
- Ưu tiên ứng viên có IELTS 6.0+ trở lên, hoặc tốt nghiệp ngành Ngôn ngữ Anh/Sự phạm Anh
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH DOL ENGLISH tuyển dụng việc làm

- Duy trì mối quan hệ với KOL/MCN và thường xuyên cập nhật nguồn talent tiềm năng
- Hỗ trợ lên kế hoạch lịch livestream để đảm bảo đạt target số lượng phiên live hàng tháng

- Hỗ trợ phương tiện và chi phí khi đi công tác hoặc làm việc bên ngoài (Phí di chuyển, khách sạn, trợ lý, )
- Hỗ trợ trực tiếp cho quản lý trong việc theo dõi, tổng hợp và điều phối công việc
Xem tất cả: Tìm việc làm Admin Hành Chính

- Kiến thức liên quan đến các hoạt động nghiệp vụ tài chính ngân hàng
- Kỹ năng: bán hàng, chăm sóc khách hàng, phân tích và xử lý vấn đề, giao tiếp tốt

- Tham gia thuyết trình phương án với khách hàng
- Triển khai hồ sơ kỹ thuật thi công cảnh quan từ concept/design đã được phê duyệt
Xem tất cả: Công ty TNHH Hata holdings tuyển dụng việc làm

- Trợ lý phiên dịch tiếng Trung Full-time ( ca tối )
- Hỗ trợ/feedback lỗi game giữa Streamer Việt Nam và nhà phát hành game bên Trung
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quản lý nhà hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


