Trang 11 - Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Hồ Chí Minh (1.793 việc)

- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Tâm lý, giáo dục, nghệ thuật, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên ngành có liên quan
- Lập sổ công tác hàng ngày, ghi chép các yêu cầu công việc của cư dân và các bộ phận

- We are seeking a highly organized, proactive, and linguistically gifted Executive Personal Assistant to support the Head of CX and Product Design.
- Industry Knowledge:A foundational understanding of Customer Experience (CX) principles, Product Design workflows, or the financial services industry.
Xem tất cả: ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng việc làm

- Tốt nghiệp đại học, ưu tiên ngành Marketing / Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan
- Thực hiện các hoạt động hỗ trợ bán hàng: hội chợ, sampling activation với NTD

- The Personal Assistant provides comprehensive support to the CBO by managing administrative tasks, coordinating internal and external communications, handling payment processes, and ensuring timely reporting.
- Executive Support:Assist CBO with daily tasks, manage calendar, organize travel, prepare reports/presentations, and handle confidential matters.

- Abilities to use Computer, Office programs and Database.
- Check merchandise at Selling Area, display goods on shelves.

- Được đào tạo quy trình chăm sóc khách hàng tại DOL
- Được đào tạo quy trình chăm sóc khách hàng và quy trình vận hành khóa học tại DOL

- Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến học viên nhỏ tuổi (tâm lý, cảm xúc, tương tác trong lớp)
- Được đào tạo quy trình chăm sóc khách hàng tại DOL

- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng cho bộ phận liên quan
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng thông qua kênh call, chat, mail
- Tiếp nhận danh sách khách hàng có sẵn từ Công ty

- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng và hỗ trợ qua Chat/ Mail
- Cung cấp các thông tin về dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo và các dịch vụ khác cho khách hàng

- Phối hợp với các phòng ban trong công ty để thúc đẩy hoạt động bán hàng, tăng doanh thu cho doanh nghiệp
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan

- Quản lý quan hệ với khách hàng người Hoa hiện hữu và khách hàng mới
- Có khả năng làm việc với khách hàng nhà máy, doanh nghiệp FDI, khách hàng kỹ thuật

- Chịu trách nhiệm chính về kết quả bán hàng, các chỉ tiêu KD, KPI của lực lượng RM được phân công quản lý, hỗ trợ
- Phát triển đội ngũ tư vấn, chăm sóc khách hàng tại các đơn vị: kiểm soát chất lượng nghiệp vụ, kiến thức chuyên môn, kiến thức sản phẩm

- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất hồ sơ trực tiếp trên ứng dụng Max (100% online, không cần gặp mặt)
- Tư vấn, chăm sóc và tìm kiếm khách hàng mở thẻ tín dụng VIB và Vay nhanh 5 phút

- Cấp quyền center, tạo và quản lý tài khoản hệ thống liên quan đến nhà máy/đơn vị
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Quản trị nhân sự, Hành chính, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chuyên Viên Hành Chính

- Quản lý chất lượng (QA / QC)

- Phân bổ , kiểm soát văn phòng phẩm, vật tư của Phòng kinh doanh và các cửa hàng kinh doanh trực thuộc
- Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh

- Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên
- Quản lý và chăm sóc khách hàng thuộc nhóm khách hàng cao cấp của đơn vị
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chuyên Viên

- Quản lý và triển khai các chiến dịch marketing qua hệ thống push notification, automation marketing của ngân hàng, chăm sóc khách hàng hiệu quả
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Công nghệ Thông tin hoặc các ngành liên quan

- Bằng cấp, chứng chỉ: Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Ngoại ngữ hoặc các chuyên ngành tương đương
- Đảm bảo hoạt động và tập trung vào khách hàng nhằm đạt tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng, phù hợp với các tiêu chuẩn và chất lượng đã đề ra
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


