Trang 8 - Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.832 việc)

- Chịu trách nhiệm kiểm tra và quản lý toàn bộ hệ thống nhận diện của công ty, đảm bảo sự đồng nhất
- Phối hợp lên kế hoạch phát triển hệ thống SIGN/VMD/POP của toàn hệ thống siêu thị

- Hỗ trợ Ban dự án trong công tác hành chính, tổng hợp và quản lý hồ sơ dự án
- Kiểm tra tính đầy đủ của hồ sơ dự án trước khi trình ký hoặc gửi khách hàng

- Trợ lý Quản lý nhãn hàng, nhân viên/chuyên viên truyền thông, Marketing, Phát triển sản phẩm, Truyền thông sản phẩm
- Customer Market Intelligence nhằm tìm kiếm Insight thị trường, thị hiếu khách hàng & Cơ hội kinh doanh mới

- Công ty có xe đưa đón cho Nhân viên từ 212Thoại Ngọc Hầu, phường Hiệp Tân, quận Tân Phú.
- Assist in developing KPIs and performance evaluations for key departments, including HR, Accounting, Sales, and Import-Export.

- ACB tuyển dụng Nhân viên dịch vụ khách hàng tại Hội sở TPHCM
- Hiểu biết tổng quan về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng

- Manage product on-site, visibility, ensure closing product gap with total LOTTE MART.
- Check and ensure product content quality to compliance with internal standards and requirements by Laws and Regulations, including product content, attribute, images and video.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp thị và quản lý khách hàng doanh nghiệp
- Quản lý khách hàng sau bán hàng

- Tiếp nhận xử lý các vấn đề về dịch vụ và khiếu nại của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của MoMo
- Chăm sóc khách hàng qua kênh call

- Phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại kịp thời, thông báo kết quả cho khách hàng
- Tư vấn dinh dưỡng và xử lý khiếu nại khách hàng

- Chăm sóc nhóm khách hàng đã check-in tại hệ thống: Hướng dẫn KH chăm sóc sau khi thực hiện liệu trình
- Kiểm tra hồ sơ, thông tin khách hàng

- Liên hệ với khách hàng để hỗ trợ giải đáp các yêu cầu của khách hàng
- Quan tâm đến cảm nhận của khách hàng và mong muốn tìm giải pháp tốt nhất để hỗ trợ họ

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng
- Kỹ năng xử lý tình huống: bình tĩnh khi gặp khách hàng khó tính

- Quản lý công nợ: Theo dõi các khoản phải thu (khách hàng) và phải trả (nhà cung cấp), nhắc nhở thanh toán khi đến hạn
- Xử lý chứng từ và sổ sách kế toán: Thu thập, kiểm tra, lưu trữ hóa đơn, chứng từ

- Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc làm việc trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)

- Report any incidents or problems to RS/OS.
- Teaching Assistant hours in class:.

- Tiếp nhận khiếu nại về:Hàng hư hỏng, mất mát, shipper thái độ không tốt, không giao hàng, giao sai địa chỉ, không liên hệ người nhận hàng
- Kiên nhẫn, trung thực, có tinh thần "Customer First" (Khách hàng là trọng tâm)

- Ghi nhận và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu của khách hàng nhanh chóng, hiệu quả
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua tổng đài của Điện Lực

- Báo cáo và phân tích dữ liệu C&B để hỗ trợ quyết định quản lý
- Tham gia điều tra, xử lý các vụ việc liên quan đến kỷ luật, tranh chấp lao động

- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm trợ lí kinh doanh , Trợ lý giám đốc
- Tăng lương định kỳ hàng năm, thưởng cuối năm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


