Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Logistics Từ 1 Năm Kinh Nghiệm Trong Ngành

Công ty Everlink Việt Nam là công ty Liên doanh giữa Dolphin Sea Air và Everlink Trung Quốc. Công ty hướng tới mục tiêu trở thành Công ty giao nhận vận chuyển hàng hóa hàng đầu Việt Nam về lĩnh vực CBT. Chúng tôi cam kết mang đến cho Khách hàng, đối tác sự khác biệt và chuyên nghiệp về chất lượng dịch vụ bằng tình yêu và trách nhiệm
NGÀNH NGHỀ KINH DOANH:
1.Vận chuyển xuyên biên giới (CBT):
-Đường bộ: Dịch vụ vận chuyển hàng hóa qua mạng lưới đường bộ trong nước.
-Đường sắt: Giải pháp vận chuyển hàng hóa an toàn và hiệu quả qua đường sắt.
-Đường sông: Cung cấp dịch vụ vận tải đường sông linh hoạt và tiết kiệm.
CÔNG VIỆC:
-Quản lý vận hành logistics: Điều phối đơn hàng vận chuyển đường bộ xuyên biên giới Việt - Trung và đường biển (FCL/LCL), sắp xếp lịch đóng hàng, booking tàu, đảm bảo tiến độ giao hàng.
-Nghiệp vụ hải quan: Kiểm tra và hoàn thiện bộ chứng từ (Invoice, Packing List, B/L...), trực tiếp khai báo hải quan, xử lý các tình huống phát sinh (luồng đỏ, kiểm hóa, thiếu chứng từ...)
-Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng: Cập nhật tình trạng hàng hóa theo từng chặng, xử lý sự cố tại cửa khẩu hoặc cảng biển, đảm bảo thông quan và giao hàng đúng kế hoạch