Mô tả công việc
Tư vấn
hỗ trợ khách hàng, phản hồi đánh giá của khách hàng trên sàn Thương mại điện tử, (Shopee, Tiktok, ...);
Tiếp nhận, giải quyết các vấn đề khiếu nại của khách hàng;
Xử lý các đơn hàng ngoại sàn phát sinh;
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng;
Các công việc khác nếu có.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học;
Ưu tiên kinh nghiệm về tư vấn,
chăm sóc khách hàng, đặc biệt trong lĩnh vực thương mại điện tử là một lợi thế;
Có khả năng làm việc nhóm, giao tiếp tốt, kiên nhẫn và tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi
Thu nhập: Lương 8.000.000 - 12.000.000 đồng. Thử việc 02 tháng hưởng 85%;
Du lịch hàng năm;
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước và các chế độ phúc lợi khác của công ty;
Thưởng vào các dịp lễ và cuối năm, lương tháng 13,...;
Trà chiều thứ 6 hằng tuần;
Review lương, thưởng định kỳ 1 năm 1 lần;
Được đào tạo và làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động.
Bảo hiểm xã hội, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Phụ cấp thâm niên
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 11:30)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 13:00 đến 17:30)
Nghỉ trưa 1H30 phút.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Số 40 Ngõ 112 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô (quận Bắc Từ Liêm, quận Cầu Giấy cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/05/2026
