Mô tả công việc
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng thông qua các kênh hỗ trợ như điện thoại, tin nhắn,...
- Lắng nghe nhu cầu, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và tư vấn giải pháp phù hợp cho khách hàng
- Theo dõi quá trình trải nghiệm dịch vụ, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ kịp thời và hài lòng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh
- Cập nhật thông tin khách hàng và báo cáo công việc theo yêu cầu.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm CSKH, Sale Admin, Telesale hoặc các vị trí liên quan
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không bị ngọng
- Bình tĩnh, kiên nhẫn, có tinh thần
hỗ trợ khách hàng- Kỹ năng tin học văn phòng tốt
- Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp
tiếng TrungQuyền lợi
- Thu nhập: Up to 15.000.000 VNĐ/tháng
- Đầy đủ quyền lợi theo luật lao động
- Thưởng tháng 13
- Các hoạt động nội bộ: Sinh nhật, Tết, ăn uống,...
- Công ty cung cấp thiết bị làm việc
- Được đào tạo về quy trình chăm sóc và tư vấn khách hàng
- Môi trường làm việc trẻ trung, hỗ trợ phát triển kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống
- Hiểu thêm về Thần số học, Siêu hình học thông qua các khóa học nội bộ của công ty (nếu ứng viên quan tâm)
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
Nghỉ trưa: 12:00 - 13:30
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Tòa nhà More, đường D5, Phường Thạnh Mỹ Tây (quận Bình Thạnh cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 06/06/2026
