Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại, email và các kênh truyền thông khác.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty cho khách hàng một cách chính xác và kịp thời.
- Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Theo dõi và ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật vào hệ thống quản lý để cải thiện dịch vụ và
hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
- Hợp tác với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo quy trình
phục vụ khách hàng được thực hiện một cách trơn tru và hiệu quả.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên ngành Quản trị Kinh doanh hoặc Marketing.
- Có chương trình đào tạo cho nhân viên mới
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng lắng nghe và hiểu nhu cầu của khách hàng.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng như Microsoft Office và các công cụ hỗ trợ
chăm sóc khách hàng.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực và xử lý tình huống phát sinh một cách linh hoạt.
- Có tinh thần cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và cải thiện kỹ năng phục vụ khách hàng.
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh, thưởng hiệu suất hàng tháng và 13 tháng lương.
- Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng và phát triển nghề nghiệp.
- Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật và các ngày lễ tết theo quy định.
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 41 Hồ Bá Kiện, Cư xá Bắc Hải, Phường 15, Quận 10, Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Quận 10
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 25/04/2025
- Thu nhập: 6 - 10 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- - 41 Hồ Bá Kiện, Cư xá Bắc Hải, Phường 15, Quận 10, Hồ Chí Minh
Thành lập trong bối cảnh thị trường bất động sản còn nhiều khó khăn và thách thức, đến nay, sau hơn 3 năm thành lập và phát triển, Công Ty Địa Ốc Thành Phát đã không ngừng lớn mạnh và trở thành nhà phân phối bất động sản đất nền hàng đầu khu vực phía Nam. Bên cạnh trụ sở chính, Công Ty Địa Ốc Thành Phát đang có hệ thống gồm nhiều chi nhánh với hơn 500 cán bộ nhân viên có trình độ chuyên môn cao và an hiểu sâu sắc thị trường bất động sản.
Trong quá trình hình thành và phát triển, với tiêu chí...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
