NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Hạn nộp hồ sơ: 05/10/2026 (Còn 25 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Khai thác và chuyển đổi nguồn khách hàng tiềm năng do công ty cung cấp.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại, email và các kênh truyền thông khác.
Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty cho khách hàng một cách chính xác và kịp thời.
Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Theo dõi và ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật vào hệ thống quản lý để cải thiện dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
Hợp tác với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo quy trình phục vụ khách hàng được thực hiện một cách trơn tru và hiệu quả.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại, email và các kênh truyền thông khác.
Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty cho khách hàng một cách chính xác và kịp thời.
Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Theo dõi và ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật vào hệ thống quản lý để cải thiện dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
Hợp tác với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo quy trình phục vụ khách hàng được thực hiện một cách trơn tru và hiệu quả.
Yêu cầu
Tốt nghiệp trung cấp trở lên, hỗ trợ trái ngành.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng lắng nghe và hiểu nhu cầu của khách hàng.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng như Microsoft Office và các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
Có khả năng làm việc dưới áp lực và xử lý tình huống phát sinh một cách linh hoạt.
Có tinh thần cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và cải thiện kỹ năng phục vụ khách hàng.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng lắng nghe và hiểu nhu cầu của khách hàng.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng như Microsoft Office và các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
Có khả năng làm việc dưới áp lực và xử lý tình huống phát sinh một cách linh hoạt.
Có tinh thần cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và cải thiện kỹ năng phục vụ khách hàng.
Quyền lợi
Lương: 7.500.000VNĐ (Bao gồm phụ cấp - Trao đổi khi phỏng vấn).
Hoa hồng hấp dẫn từ 25.000.000VNĐ/Sản phẩm.
Thu nhập cạnh tranh gồm lương cứng, hoa hồng và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
Thưởng Lễ/Tết, lương tháng 13 và các khoản thưởng theo chính sách Công ty.
Xét tăng lương, thăng tiến theo năng lực và kết quả công việc.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Được đào tạo chuyên môn, kỹ năng bán hàng và phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Tham gia teambuilding, du lịch và các chương trình phúc lợi của công ty.
Hoa hồng hấp dẫn từ 25.000.000VNĐ/Sản phẩm.
Thu nhập cạnh tranh gồm lương cứng, hoa hồng và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
Thưởng Lễ/Tết, lương tháng 13 và các khoản thưởng theo chính sách Công ty.
Xét tăng lương, thăng tiến theo năng lực và kết quả công việc.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Được đào tạo chuyên môn, kỹ năng bán hàng và phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Tham gia teambuilding, du lịch và các chương trình phúc lợi của công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], 12:00 - 13:30 )
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], 12:00 - 13:30 )
Thông tin chung
- Thu nhập: 7.5 - 14 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 261 đường GS1, khu phố Nhị Đồng 2, phường Dĩ An, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Dĩ An, Bình Dương | Sau sáp nhập: Dĩ An, Hồ Chí Minh)
- 1. 261 đường GS1, khu phố Nhị Đồng 2, phường Dĩ An
- (Trước sáp nhập: Dĩ An, Bình Dương | Sau sáp nhập: Dĩ An, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
HỆ THỐNG HEAD VISACOOP
Hồ Chí Minh
Thu nhập 10 -12 TRIỆU
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Vĩnh Long, Khác
8 Tr - 9 Tr VND
CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ K-SOLUTIONS
Hồ Chí Minh
12 - 20 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN MIA RETAIL
Hồ Chí Minh
7.000.000 _ 10.000.000/tháng
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN ĐỊA ỐC TRƯỜNG THỌ
- Địa chỉ công ty: E1-12A Đường B, Khu phố Bình Đường 3, Khu Dân cư Him Lam Phú Đông, Phường An Bình, Thành phố Dĩ An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
Nhân Viên Kinh Doanh Ngành Nguyên Phụ Liệu May Mặc | TP.HCM | Yêu Cầu 3+ Năm Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu