Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 22/10/2026 (Còn 6 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
Xử lý phản hồi, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng kịp thời, kể cả ngoài giờ hành chính khi cần.
Theo dõi, nhắc nhở và hỗ trợ khách hàng gia hạn dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quy trình chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Hỗ trợ cho bộ phận Partnership để đào tạo cho các đối tác và các học viên.
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
Xử lý phản hồi, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng kịp thời, kể cả ngoài giờ hành chính khi cần.
Theo dõi, nhắc nhở và hỗ trợ khách hàng gia hạn dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quy trình chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Hỗ trợ cho bộ phận Partnership để đào tạo cho các đối tác và các học viên.
Yêu cầu
Tốt nghiệp đại học, ưu tiên 9x - 2000;
Giao tiếp tốt, có khả năng trò chuyện và thuyết phục khách hàng.
Kiên nhẫn, chịu khó, có thể hỗ trợ khách hàng ngoài giờ khi cần thiết (đêm hoặc cuối tuần).
Có trách nhiệm, chủ động trong công việc, có laptop cá nhân.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng trong lĩnh vực công nghệ.
Giao tiếp tốt, có khả năng trò chuyện và thuyết phục khách hàng.
Kiên nhẫn, chịu khó, có thể hỗ trợ khách hàng ngoài giờ khi cần thiết (đêm hoặc cuối tuần).
Có trách nhiệm, chủ động trong công việc, có laptop cá nhân.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng trong lĩnh vực công nghệ.
Quyền lợi
Được đào tạo từ đầu;
Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định: lương tháng 13, BHXH, ngày phép năm;
Hỗ trợ phí gửi xe, phụ cấp cơm, thưởng sinh nhật, tham gia company trip và các hoạt động nội bộ của công ty.
Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định: lương tháng 13, BHXH, ngày phép năm;
Hỗ trợ phí gửi xe, phụ cấp cơm, thưởng sinh nhật, tham gia company trip và các hoạt động nội bộ của công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Nghỉ trưa từ 12h - 13h
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Nghỉ trưa từ 12h - 13h
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 10 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 183/38 Bến Vân Đồn, Phường Khánh Hội (Quận 4 cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Quảng Ninh, Thanh Hóa
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh
11 - 12 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN MIA RETAIL
Hồ Chí Minh
8.000.000 _ 11.000.000/tháng
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15 - 18 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH ATLANTIC CONTAINER LINE VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
từ 15 triệu VND
CÔNG TY TNHH ALPHA PLUS
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD
Hồ Chí Minh
15000000 VND
Công Ty TNHH Lavender Sài Gòn
Hồ Chí Minh
10 - 15 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
VND 15,000,000 - 17,000,000
CÔNG TY CỔ PHẦN PRENY.AI
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 183/38 đường Bến Vân Đồn, Phường Khánh Hội, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Đến 20 Triệu
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh
18 - 20 triệu VND
[TP.HCM] Trợ Lý Kinh Doanh | Thu Nhập Đến 18 Triệu
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
13 - 18 triệu VND
[Quận 1] Nhân Viên Bán Hàng Biết Tiếng Anh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH SAIGON ECO CRAFT
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu