Nhân viên CSKH - Thử việc nhận 100% lương - Không Sales - Không KPI

Công Ty CP TMDV Mạng Lưới Thông Minh SmartPay

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 31/08/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 8,5 Tr - 10 Tr VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

điện tử

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
- Tiếp nhận và tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, chat, mạng xã hội zalo, nền tảng tiktok, shopee...
- Hỗ trợ khách hàng về đơn hàng, sản phẩm, chính sách bảo hành, đổi trả.
- Ghi nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng theo quy trình.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (kỹ thuật, vận hành, hậu mãi) để giải quyết vấn đề liên quan đến sản phẩm của công ty
- Báo cáo và cập nhật dữ liệu khách hàng hàng ngày.
- Sẽ được đào tạo chuyên môn, kỹ năng xử lý tình huống, kiến thức sản phẩm.
Thời gian làm việc:
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:00)
Thời gian làm việc:
- Ca ngày: 8:30 - 12:00, 12:30 - 17:00 ( nghỉ trưa 30')
- Ca đêm: 14:30 - 18:00, 18:30 - 23:00 (nghỉ 30')
- Trong tuần được nghỉ 1.5 ngày
*Cuối tuần sẽ luân phiên ca linh hoạt để phù hợp với từng nhân viên CSKH.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
- Thích nghi với lịch làm việc luân phiên, ca ngày, ca đêm hoặc giờ làm linh hoạt.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Giao tiếp tốt, năng động, ham học hỏi.
- Thành thạo tiếng Việt chuẩn, rõ ràng, mạch lạc.
- Có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, xử lý tình huống khéo léo.
- Biết sử dụng phần mềm văn phòng: Word, Excel, PowerPoint.
- Có trách nhiệm, kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Thông tin chung

Thu nhập: 8,5 Tr - 10 Tr VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 31/08/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Sứ mệnh của SmartPay là mang đến giải pháp thanh toán công nghệ tối ưu giúp tăng doanh thu và giúp nhà bán hàng tiếp cận nguồn vốn ngân hàng để tăng trưởng kinh doanh. Kể từ khi ra mắt vào tháng 5 năm 2019, cộng đồng SmartPay đã thu hút hơn 700.000+ nhà bán hàng và 2.000.000+ người dùng cá nhân và chào đón 40.000.000+...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cp tmdv mạng lưới thông minh smartpay trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: