QUẢN LÝ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG SIÊU THỊ
Hạn nộp hồ sơ: 13/08/2026 (Còn 1 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Xây dựng & phát triển hệ thống khách hàng thành viên/thân thiết (thẻ thành viên, dữ liệu khách hàng).
- Thu thập, phân tích dữ liệu khách hàng, đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp.
- Tiếp nhận, xử lý phản hồi/khiếu nại của khách, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Triển khai và giám sát các chương trình chăm sóc khách hàng, khuyến mãi, email/SMS marketing.
- Quản lý kênh bán hàng online, livestream, logistics giao hàng đến khách.
- Phối hợp Marketing tổ chức sự kiện, chương trình quảng bá sản phẩm.
- Quản lý đồng phục siêu thị, tham gia xây dựng quy trình và đào tạo SOP liên quan.
2. YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Kinh tế, Thương mại, Quản trị Kinh doanh hoặc liên quan.
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí CRM hoặc Chăm sóc khách hàng.
- Am hiểu thị trường bán lẻ, FMCG/F&B, tâm lý & hành vi tiêu dùng.
- Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện, giao tiếp tốt.
- Thành thạo Tin học văn phòng, sử dụng Tiếng Anh 4 kỹ năng.
- Biết sử dụng phần mềm CRM hoặc công cụ phân tích dữ liệu khách hàng.
- Kỹ năng: giao tiếp, đàm phán, phân tích số liệu, xử lý tình huống, làm việc nhóm & độc lập.
- Tính cách: chủ động, nhanh nhẹn, trung thực, cầu tiến.
3. QUYỀN LỢI
- Tổng thu nhập: 13 - 15 triệu/tháng
- Thời gian làm việc: 6 ngày/ tuần, nghỉ phép 1 ngày/ tháng
- Đóng BHXH, YT, TN; Bảo hiểm tai nạn
- Thưởng tháng lương thứ 13, Thưởng thành tích năm
- Phúc lợi quà tặng sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ
- Được làm việc ở môi trường năng động, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Tiệc cuối năm, đầu năm
- Teambuilding
- Tham dự các khóa đào tạo do công ty tổ chức
4. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- 60a Trường Sơn, Phường Tân Sơn Hòa, TP.HCM (Q. Tân Bình cũ)
- 313 Nguyễn Thị Thập, P. Tân Mỹ, TP.HCM (Q7 cũ)
5. THỜI GIAN LÀM VIỆC
Xoay ca 8 tiếng theo sự sắp xếp quản lý, 1 tuần off 1 ngày
6. THÔNG TIN LIÊN HỆ
Ngô Ngọc Mai- Tuyển Dụng
Liên hệ: [protected info] hoặc Email: [protected info]
Chia sẻ:
Thông tin chung
- Thu nhập: thu nhập 13 - 15 tr
Việc làm tương tự khác
MindX Technology School - CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG HỌC CÔNG NGHỆ MINDX
Hồ Chí Minh
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH ADEN SERVICES (VIỆT NAM) - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
MindX Technology School - CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG HỌC CÔNG NGHỆ MINDX
Hồ Chí Minh, Bình Dương
15 - 25 triệu VNĐ
Công ty TNHH Công Nghiệp Thực Phẩm PATAYA (Việt Nam)
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
Công ty Cổ phần Ẩm thực Thiên Lý Cơm Niêu Thiên Lý
Hồ Chí Minh, Long An
12 triệu - 15 triệu
CÔNG TY TNHH MENAS
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 58 Nguyễn Đình Chiểu, phường Đakao, Quận 1, Tp.HCM
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Bán lẻ/ Bán sỉ/ Thương mại
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Warehouse Supervisor (Logistics)
CÔNG TY TNHH LOGISTICS MLC ITL
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Thương lượng
Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ & PHÁT TRIỂN OPENLIVE
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu