Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

- Ưu tiên nữ; Tốt nghiệp cao đẳng trở lên ưu tiên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, dịch vụ khách hàng hoặc các lĩnh vực liên quan khác;
- Có trên 3 năm kinh nghiệm ở vị tương đương, trong đó có kinh nghiệm quản lý ở vị trí tưởng nhóm/trưởng bộ phận
- Kỹ năng quản lý, lập kế hoạch, tổ chức và giám sát công việc tốt;
- Khả năng giao tiếp nhẹ nhàng, thuyết phục, xử lý tình huống linh hoạt
- Thái độ tiếp nhận vấn đề (phản hồi, khiếu nại của khách hàng): bình tĩnh, cầu thị, xử lý theo quy trình và đem đến sự hài lòng cho khách hàng;
- Trách nhiệm và chính trực trong công việc;
*** Quyền lợi được hưởng
- Lương: 13 - 15 triệu/tháng + thưởng lễ tết;
- Được hưởng các chế độ phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỉ
- Tham gia teambuiding và nghỉ mát hằng năm
- Được tổ chức thăm khám sức khoẻ định kỳ
- Đánh giá và tăng lương định kỳ hằng năm
- Được cung cấp trang thiết bị làm việc: Đồng phục, máy tính,...
- Nhiều cơ hội thăng tiến cho nhân sự tâm huyết, gắn bó lâu dài.
- Môi trường trẻ, thoái mái và chuyên nghiệp, phát huy được năng lực tối đa
*** Thời gian và địa điểm làm việc
- Thời gian: 8h00 - 17h00, từ thứ 2 đến thứ 7
- Địa điểm: Tòa nhà Licogi 12, số 21 Đại Từ, Định Công, Hà Nội (Trụ sở chính)