Trưởng nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Ngành Thực Phẩm

CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 12/11/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Trưởng nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

fmcg thực phẩm

Mô tả công việc

- Điều hành công việc và chịu trách nhiệm về doanh số của Bộ phận Telesales.
- Xây dựng quy chế doanh số, đánh giá và phát triển doanh số, phát triển danh sách khách hàng.
- Quản lý, giám sát đội nhóm Telesales: phân bổ chỉ tiêu, theo dõi KPI, thúc đẩy doanh số.
- Quản lý, giám sát đội nhóm Admin: xử lý đơn hàng, nhập liệu và kiểm soát quy trình vận hành.
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng, chất lượng dịch vụ thuộc phạm vi nhiệm vụ của bộ phận.
- Đào tạo và phát triển đội ngũ Telesales và Admin.
- Tổng hợp và phân tích số liệu, lập báo cáo định kỳ.
- Chịu trách nhiệm trước BGĐ về kết quả hoạt động phòng Telesales.

Yêu cầu

- Giới tính: Nữ, độ tuổi 32 - 45 tuổi.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Có kiến thức về bán hàng và quản lý đội nhóm bán hàng qua điện thoại.
- Có khả năng tổ chức và tạo động lực làm việc đến nhân viên tốt.
- Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp, đàm phán và quản trị đội nhóm tốt.
- Ít nhất trên 3 năm kinh nghiệm quản lý đội ngũ Telesales từ 20-30 nhân sự.
- Thành thạo vi tính văn phòng, phần mềm bán hàng và quản lý đơn hàng.

Quyền lợi

Mức lương: 12.000.000 - 15.000.000 + KPI
Thưởng hiệu quả công việc, thưởng quý/năm.
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật định.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và đào tạo chuyên sâu.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và đề cao phát triển con người.
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 07:00 đến 16:30)
Từ 7h00 - 16h30 (Nghỉ trưa 11h30-13h00)
Tuần làm 06 ngày nghỉ 01 ngày linh động.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
TP.HCM:2C Phổ Quang, Phường 2, Tân Bình

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 12/11/2025
Thu nhập: 12 - 20 triệu

Nơi làm việc

Hồ Chí Minh: 2C Phổ Quang, Phường 2, Tân Bình

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thái Sơn là một Công ty dẫn đầu trong lĩnh vực sản xuất các sản phẩm nước uống dinh dưỡng có nguồn gốc thiên nhiên với các nhãn hiệu chủ lực được thị trường ưa chuộng như: Sữa bắp Thái Sơn, Mủ trôm Nha đam Thái Sơn, Sữa hạt sen, Sữa gạo lứt, Trà sữa Ciao, Matcha trà sữa Ciao, .v.v. Qua gần 10 năm hình thành và phát triển, Công ty TNHH Thực Phẩm Thái Sơn hiện có 02 nhà máy đạt chứng nhận HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points), hoạt động với dây chuyền công nghệ khép kín với hơn 400...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh thực phẩm thái sơn trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: