Trưởng Nhóm CSKH
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2026 (Còn 16 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và giải quyết sự cố trong quá trình mua hàng
- Tham gia đào tạo nhóm để hoàn thành KPI đề ra
- Đề xuất với Ban giám đốc phương án xử lý/hỗ trợ phù hợp nhất cho các trường hợp đặc biệt
- Tăng tỷ lệ khách hàng hài lòng, giúp trải nghiệm mua sắm tốt hơn
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và giải quyết sự cố trong quá trình mua hàng
- Tham gia đào tạo nhóm để hoàn thành KPI đề ra
- Đề xuất với Ban giám đốc phương án xử lý/hỗ trợ phù hợp nhất cho các trường hợp đặc biệt
- Tăng tỷ lệ khách hàng hài lòng, giúp trải nghiệm mua sắm tốt hơn
Yêu cầu
- Kinh nghiệm trên 6 tháng
- Trình độ Đại học trở lên
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề
- Có kỹ năng lãnh đạo, đào tạo và hướng dẫn team
- Khả năng học nhanh để đáp ứng yêu cầu công việc
- Yêu thích môi trường trẻ, chủ động trong công việc, chịu được sức ép cao.
- Trình độ Đại học trở lên
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề
- Có kỹ năng lãnh đạo, đào tạo và hướng dẫn team
- Khả năng học nhanh để đáp ứng yêu cầu công việc
- Yêu thích môi trường trẻ, chủ động trong công việc, chịu được sức ép cao.
Quyền lợi
+ Môi trường làm việc vui vẻ, năng động, sáng tạo, ưu tiên người trẻ dám nghĩ dám làm
+ Quà tặng, du lịch hàng năm theo chế độ công ty
+ Phụ cấp ăn trưa, BHXH, HBYT theo chế độ Nhà Nước
+ Thưởng nóng, thưởng định kỳ, xét nâng lương hàng năm.
+ Lương + thưởng thỏa thuận dựa trên năng lực.
+ Cơ hội thăng tiến cao, nhanh chóng lên cấp quản lý khi chứng minh được năng lực.
+ Quà tặng, du lịch hàng năm theo chế độ công ty
+ Phụ cấp ăn trưa, BHXH, HBYT theo chế độ Nhà Nước
+ Thưởng nóng, thưởng định kỳ, xét nâng lương hàng năm.
+ Lương + thưởng thỏa thuận dựa trên năng lực.
+ Cơ hội thăng tiến cao, nhanh chóng lên cấp quản lý khi chứng minh được năng lực.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 15 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 254 Cô Bắc, Phường Cầu Ông Lãnh (Quận 1 cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ ĐỊA ỐC PQR
Hồ Chí Minh
8 - 12 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Công Nghệ Và Giải Pháp Phần Mềm Crossian Việt Nam
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Tới $ 4,000 /tháng
Công ty Cổ phần Nông nghiệp hữu cơ bền vững Sofa
Hồ Chí Minh
15 - 30 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ & PHÁT TRIỂN OPENLIVE
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT
Hồ Chí Minh
You'll love it
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CHỢ THUỐC TỐT
Hồ Chí Minh
9 - 12 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN THIÊN MỘC HƯƠNG
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 71 Nguyễn Khắc Nhu, Phường Cầu Ông Lãnh, TP HCM
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
