Câu hỏi phỏng vấn Trưởng phòng kế hoạch

Các vị trí trưởng phòng luôn là niềm mơ ước của giới trẻ khi có những đợt đăng tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp, công ty. Ngoài trưởng phòng nhân sự, trưởng phòng kinh doanh thì trưởng phòng kế hoạch cũng là công việc có mức thu nhập hấp dẫn. Yêu cầu công việc trưởng phòng kế hoạch mang đặc trưng riêng và trưởng phòng kinh doanh cũng vậy. Nếu bạn yêu thích việc làm trưởng phòng kế hoạch thì đừng ngần ngại thử sức. Khi có sự chuẩn bị tốt việc trả lời các câu hỏi trưởng phòng kế hoạch phổ biến thì cơ hội có được việc làm của bạn sẽ đạt tỷ lệ thành công cao.

I. Câu hỏi phỏng vấn Trưởng phòng kế hoạch hay và gợi ý trả lời

1. Với vai trò là trưởng phòng kế hoạch, phong cách quản lý của bạn là gì?
Đối với câu hỏi này, ứng viên cần tránh trả lời sáo rỗng như định hướng tiến bộ hoặc thuyết phục do bạn chưa biết rõ về bộ phận mà mình sẽ quản lý nếu trúng tuyển. Vậy nên, cách tốt nhất là lựa chọn câu trả lời an toàn, vì nó có thể phù hợp với mọi tình huống.

Gợi ý trả lời: "Theo kinh nghiệm của tôi, giao phó trách nhiệm và quyền hạn cho nhân viên rất quan trọng. Một nhóm cần có khả năng phát triển, nghĩa là và phát triển cả với tư cách cá nhân và tập thể, không bị kìm hãm bởi những kỳ vọng hay cái tôi thấp. Tôi tin vào việc xây dựng một đội nhóm mạnh. Mỗi thành viên trong nhóm nên rõ ràng về vai trò của mình, biết vị trí phù hợp của mình và luôn sẵn sàng hợp tác, hỗ trợ cho nhau.
Tôi cũng tin vào phản hồi chính xác trong thời gian thực. Nếu làm điều gì sai, bạn nên biết ngay lập tức. Càng nhanh xử lý vấn đề phát sinh, công việc sẽ càng hiệu quả".

2. Bạn có thể nói về những kinh nghiệm chứng minh bản thân phù hợp với vị trí trưởng phòng kế hoạch không?

Khi gặp câu hỏi này, bạn hãy nói về các chi tiết cụ thể liên quan đến vị trí ứng tuyển. Nếu bạn biết rằng mình không có nhiều kinh nghiệm, bạn có thể trình bày những kinh nghiệm có liên quan hoặc bạn cho là có thể hỗ trợ cho vị trí trưởng phòng kế hoạch. Hầu như tất cả những người phỏng vấn sẽ đánh giá cao sự tự tin và tự hào về kinh nghiệm làm việc bạn đã có cũng như niềm đam mê của bạn.
Gợi ý trả lời: "Kể từ khi học trung học, tôi đã luôn tìm cách kiếm tiền ngoài thời gian học. Điều tôi thực sự có sau ngần ấy năm, ngoài bằng cấp chuyên môn là khả năng thiết lập kế hoạch cho những công việc tôi thích làm và duy trì, thúc đẩy nó phát triển hiệu quả nhất.
Khi là sinh viên, tôi cũng từng phụ giúp việc sửa chữa máy tính trong một cửa hàng. Chính ở đây, tôi đã học được nhiều kỹ năng quan trọng cả về phần mềm và phần cứng, giúp tôi làm việc hiệu quả hơn".

3. Lĩnh vực kinh doanh của công ty có thể thường xuyên thay đổi nên chúng tôi cần một người có khả năng học hỏi và thích nghi nhanh. Bạn đã làm gì để phát triển bản thân trong 12 tháng qua?

Câu hỏi này cung cấp cho bạn một cơ hội để thể hiện rất nhiều điều, cả chuyên nghiệp và những trải nghiệm cá nhân. Hãy chuẩn bị trước để trả lời trôi chảy hơn. Hãy nhớ rằng, một trong những yếu tố quan trọng mà nhà tuyển dụng tìm kiếm là ứng viên có quyết tâm và định hướng mục tiêu. Cuối cùng, bạn hãy đảm bảo rằng bản thân có thể để lại gây ấn tượng với người phỏng vấn như một người có động lực, tự lập và có kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả.
Gợi ý trả lời: "Tôi đã tự mình đăng ký vào một khóa học quản trị kinh doanh. Thông qua đó, tôi đã có được một số kiến thức thực sự tuyệt vời về giao tiếp và làm việc nhóm, cũng như phát triển hơn nữa các kỹ năng quản lý dự án tổng thể. Mặc dù nó có thể không được áp dụng trực tiếp cho vị trí trưởng phòng kế hoạch này, tôi tin rằng toàn bộ kinh nghiệm tôi có được có thể là một tài sản thực sự ở đây".

4. Trong dự án gần đây nhất, bạn đã xây dựng kế hoạch và tham gia như thế nào? Phương pháp bạn dùng để đo lường sự thành công của dự án?
Nhà tuyển dụng muốn bạn nói về trải nghiệm thực tế của mình, để từ đó họ có thể đánh giá năng lực cũng như tính chân thực trong đáp án về kinh nghiệm mà bạn liệt kê ở bên trên. Lúc này, cách tốt nhất là bạn lựa chọn một dự án mà bạn đã xây dựng kế hoạch cũng như đạt hiệu quả công việc cao. Ngoài ra, đừng quên sử dụng những số liệu báo cáo cụ thể chứng minh thành công của dự án (chẳng hạn như tăng doanh thu bao nhiêu %).

Gợi ý trả lời: "Trong dự án gần đây nhất mà tôi tham gia, tôi đã lên kế hoạch về việc [tên dự án]. Trong quá trình thực thi, tôi đảm nhiệm vị trí [tên vị trí]. Với sự tin tưởng và ủng hộ của các đồng nghiệp, chúng tôi đã hoàn thành với kết quả tương đối khả quan với mức doanh thu tăng [số phần trăm]. Đối với tôi, thành công của dự án được tính bằng những số liệu cụ thể, cùng với sự hài lòng của các thành viên trong nhóm".

II. Một số câu hỏi phỏng vấn Trưởng phòng kế hoạch phổ biến khác

5. Bạn thực hiện những bước nào để tổ chức công việc và lập kế hoạch cho dự án?
6. Bạn làm thế để bạn thích ứng với những thay đổi bất ngờ trong kế hoạch tổng thể vì yêu cầu của khách hàng hoặc bộ phận khác liên quan trong công ty?
7. Bạn làm thế nào để xác định các nhiệm vụ cần được ưu tiên trong kế hoạch tổng thể?
8. Bạn làm thế nào để lên kế hoạch trước cho những nguy cơ thay đổi về thời hạn hoặc những thách thức không thể lường trước được?
9. Trong điều kiện có tình huống phát sinh mà phòng kế hoạch không đủ nguồn lực xử lý, bạn sẽ giải quyết thế nào?
10. Giả sử phòng kế hoạch được giao một nhiệm vụ quan trọng nhưng các nhân viên trong bộ phận liên tục ngắt lời bạn bằng các câu hỏi liên quan hoặc không liên quan, bạn sẽ xử lý thế nào?
11. Là một trưởng phòng kế hoạch, đã bao giờ bạn gặp phải tình huống một nhân viên cấp dưới luôn phản đối các ý tưởng của bạn. Bạn sẽ trao đổi với người đó theo hướng nào?
12. Bạn dùng cách tiếp cận nào để giao việc cho nhân viên? Bạn làm thế nào để đảm bảo rằng tất cả các nhiệm vụ đều được hoàn thành?
13. Bạn sẽ diễn đạt như thế nào khi buộc phải nói với đồng nghiệp của mình rằng họ làm việc kém và ảnh hưởng tới kế hoạch tiến hành dự án?
14. Khi phải dẫn dắt một cuộc họp quan trọng để thông báo cụ thể về kế hoạch dự án mới, bạn chuẩn bị như thế nào?
15. Khi bộ phận của bạn không đạt được sự đồng thuận về kế hoạch dự án, bạn sẽ xử lý ra sao?
16. Bạn thấy những thách thức hàng đầu mà phòng kế hoạch phải đối mặt hàng ngày là gì?
17. Bạn thích làm việc tại văn phòng hay công trường? Tại sao?
18. Bạn đánh giá như thế nào về áp lực thời gian đối với phòng kế hoạch?
19. Theo bạn, trưởng phòng kế hoạch cần có những kỹ năng gì để thành công? Bạn rèn luyện những kỹ năng đó như thế nào?
Không phải ai cũng có đủ khả năng và tố chất để đáp ứng yêu cầu công việc trưởng phòng kế hoạch, trưởng phòng nhân sự hay kinh doanh. Để leo lên vị trí trưởng phòng nhân sự cần những tố chất gì là câu hỏi nhiều bạn trẻ thắc mắc bên cạnh những kỹ năng cần có của một trưởng phòng kế hoạch chuyên nghiệp. Những thông tin hữu ích về các ngành nghề đều được Joboko chia sẻ chi tiết tại Blog việc làm, bạn đọc hãy truy cập thường xuyên để được giải đáp mọi băn khoăn nhé.

MỤC LỤC BÀI VIẾT:
I. Câu hỏi phỏng vấn Trưởng phòng kế hoạch hay và gợi ý trả lời
II. Một số câu hỏi phỏng vấn Trưởng phòng kế hoạch phổ biến khác

Đọc thêm: Trưởng phòng kế hoạch là làm gì? lương có cao không?