Việc làm đặt phòng khách sạn tại Quận 1 (296 việc)

- 3 Thỏa thuận việc đặt phòng với khách
- 5 Xác nhận lại thông tin đặt phòng với khách

- Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực đặt phòng, tổng đài, CSKH hoặc lễ tân khách sạn
- Biết sử dụng phần mềm đặt phòng (ưu tiên có kinh nghiệm với phần mềm quản lý khách sạn PMS)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Lắp đặt máy giặt, máy sấy tại cửa hàng và cho khách hàng theo kế hoạch
- Phối hợp các bộ phận liên quan trong quá trình lắp đặt, bàn giao

- Gọi điện thoại đặt lịch hẹn khách mời đến tham dự sự kiện theo Data công ty cung cấp
- Nhắc hẹn và hướng dẫn khách mời về địa điểm diễn ra sự kiện

- Hướng dẫn khách mời về địa điểm, đường đi sao cho khách thuận lợi đến được địa điểm diễn ra sự kiện
- Note: Không sales, không đi thị trường, không tìm khách hàng

- Phụ cấp ăn trưa: tại văn phòng
- Khả năng sử dụng vi tính văn phòng

- Đặt lịch hẹn mời khách hàng đến chi nhánh ETP để nhận tư vấn trực tiếp
- Gọi điện, nhắn tin, trao đổi với khách hàng/học viên để tìm hiểu nhu cầu học của khách hàng (Theo data có sẵn)

- Tiếp nhận các hồ sơ, chứng từ từ các Đơn vị, Phòng ban
- Chăm sóc khách hàng của Ban Tổng giám đốc (gửi quà, hoa vào các dịp lễ, kỷ niệm)

- 1.3 Phối hợp với các phòng ban liên quan để xây dựng và kiểm soát kế hoạch tăng doanh thu onsite cho các khách sạn
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm Quản lý Khách sạn hoặc vị trí tương đương tại các khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng 4-5 sao

- Dọn dẹp phòng dài hạn hoặc ngắn hạn theo sự phân công của quản lý
- Kiểm kê phòng ốc và báo cáo lại trước mỗi ca làm việc

- Đón tiếp khách hàng đến phòng kinh doanh tiệc, tạo ấn tượng chuyên nghiệp đầu tiên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Lễ Tân trong ngành Nhà hàng -khách sạn

- Nhận đặt phòng qua ứng dụng Airbnb, Booking, Agoda
- Lên lịch nhận khách, lịch vệ sinh phòng

- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng và phần mềm quản lý khách sạn
- Cung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn, địa điểm du lịch và các thông tin hữu ích khác cho khách hàng
Xem tất cả: Northern Charm Hotel tuyển dụng việc làm

- Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin dịch vụ khách sạn
- Phối hợp với các bộ phận khác (buồng phòng, kỹ thuật) để đảm bảo trải nghiệm khách tốt nhất

- Đảm bảo tất cả các yêu cầu booking, lệnh đặt chỗ và lịch trình theo xác nhận từ phía Khách hàng
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch, khách sạn
Xem tất cả: Vietspace Travel Services tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân/hostess nhà hàng, khách sạn
- Đón tiếp khách hàng

- Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách đến nhận phòng và trả phòng
- Giới thiệu cho khách các dịch vụ, tiện ích của khách sạn

- Theo dõi và quản lý hồ sơ công tác phí (bao gồm đặt vé máy bay, khách sạn)
- Đón khách và thông báo đến các phòng ban mà khách yêu cầu

- Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên chuyên ngành Quản trị Nhà hàng Khách sạn
- Đón tiếp và chăm sóc khách hàng:
Xem tất cả: Công Ty TNHH Nhà Hàng Ros tuyển dụng việc làm

- Lấy ý kiến, phản hồi của khách sau khi sử dụng dịch vụ của khách sạn
- Khách sạn/ Khu căn hộ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng kinh doanh khách sạn · nhân viên dọn phòng khách sạn · Lễ Tân Khách Sạn · tạp vụ khách sạn · nhân viên khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



