Trang 2 - Việc làm cố vấn dịch vụ tại Quận Thanh Xuân (310 việc)
- Quản lý và chăm sóc khách hàng sau khi mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ của Công ty, upsell sản phẩm mới, bán hàng, chốt đơn
- Tư vấn cho khách hàng, giới thiệu sản phẩm, đàm phán và chốt đơn => tạo đơn hàng
- Bạn duy trì sự hài lòng của khách hàng qua việc cung cấp cho họ các dịch vụ của cửa hàng
- Bạn hoan nghênh, lắng nghe và tư vấn cho khách hàng đúng sản phẩm, đúng công dụng và đáp ứng mong đợi của họ
- Tư vấn các khóa học, chương trình đào tạo phù hợp cho học viên (Tele sale, trực tiếp, sự kiện)
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Ieb GROUP tuyển dụng việc làm
- Phiên dịch cuộc họp, phiên dịch cho lãnh đạo khi làm việc với đối tác
- Kinh nghiệm ở vị trí dịch vụ khách hàng/chăm sóc khách hàng từ 6 tháng trở lên
- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, giao hàng, thanh toán, bảo hành, hoàn trả của khách hàng
- Rèn luyện và phát triển kĩ năng tư vấn pháp luật
- Có khả năng tư vấn, tổng hợp quy định pháp luật viết bài, tìm kiếm văn bản pháp luật
- Tư duy, kỹ năng: Tư duy dịch vụ, kỹ năng xử lý vấn đề, phân tích và định hướng,
- Kinh nghiệm: 1-2 năm ở vị trí tương đương, quản lý đội ngũ dịch vụ khoảng 10 nhân sự trở lên
- Kỹ năng giải quyết các vấn đề phát sinh
- Mỗi cá nhân hiểu rõ chức trách và nhiệm vụ của mình
- Mảng nội dung: Thị trường xe, Kỹ thuật xe, Đời sống xe, Phân tích vấn đề
- Dịch bài, biên tập nội dung (hình ảnh, video, văn bản) về xe ô tô trên đa nền tảng
- Quản lý và chăm sóc khách hàng sau khi mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ của Công ty, upsell sản phẩm mới, bán hàng, chốt đơn
- Tư vấn cho khách hàng, giới thiệu sản phẩm, đàm phán và chốt đơn => tạo đơn hàng
- Có kinh nghiệm làm việc trong mảng Giáo dục Đào tạo, Dịch vụ khách hàng
- Giám sát chất lượng tư vấn của các nhân viên
- Chủ động thực hiện cập nhật thông tin về quy trình, quy định và sản phẩm dịch vụ của Công ty
- Thực hiện báo cáo cho quản lý trực tiếp về kết quả kinh doanh và phối hợp với quản lý xử lý các vấn đề phát sinh trong công việc
- Nhiệm vụ chính (70%):
- Gửi Link test năng lực đầu vào cho học viên và tư vấn lộ trình học phù hợp
- Được trải nghiệm các dịch vụ chăm sóc, làm đẹp Công nghệ cao mới nhất với chi phí đặc biệt dành riêng cho nhân viên
- Gọi điện thoại tư vấn cho các khách hàng theo data từ team chạy ADS về hàng ngày (nhiều số, tỉ lệ chốt đơn cao)
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH ZEI GROUP tuyển dụng việc làm
- Sinh viên luật đang học năm cuối tại các trường Đại học đào tạo chuyên ngành luật: (Đại học Luật Hà Nội, Khoa Luật ĐHQG, khoa Luật Đại Học khác).
- Tuyển 01 tập sự là nữ, có xe máy, khả năng giao tiếp tốt, học lực giỏi, nắm chắc luật nội dung Bộ luật Hình sự, Bộ luật Dân sự.
Xem tất cả: Tìm việc làm sinh viên
- Được trải nghiệm các dịch vụ chăm sóc, làm đẹp Công nghệ cao mới nhất với chi phí đặc biệt dành riêng cho nhân viên
- Gọi điện thoại tư vấn cho các khách hàng theo data từ MKT quảng cáo về hàng ngày
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Telesales
- Work with Purchasing, Merchandising and Payment Portal to handle customer related issues.
- Full-time monthly starting salary: 9-12 Millions VND.
- Đặt điều phối dịch vụ cho đoàn khách du lịch quốc tế đến Việt Nam/Lào, Campuchia/Thái Lan
- Giám sát, quản lý chất lượng dịch vụ và thực hiện các điều chỉnh phù hợp cho đoàn khách
- Trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh như: Đàm phán, thương lượng, thuyết phục khách hàng,
- Support and Operate the support channel/task in charge according to the Team's orientation and commitment.
- Manage and control PHL agent's quality in the support channel.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Cố Vấn Dịch Vụ · chuyên viên tư vấn dịch vụ · nhân viên tư vấn dịch vụ · kế toán dịch vụ · phó phòng dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.