Trang 5 - Việc làm cộng tác viên dịch vụ khách hàng tại Quận 3 (272 việc)

- Đàm phán, thuyết phục các đối tác, khách hàng sử dụng dịch vụ, lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản
- Có kiến thức về sản phẩm và dịch vụ của khách sạn, nhà hàng

- Chăm sóc khách hàng &Dịch vụ sau bán
- Giới thiệu chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới đến khách hàng thành viên

- Tư vấn chốt sale các gói dịch vụ của công ty, làm việc dựa trên nguồn khách hàng tiềm năng đã được phòng Marketing mang về
- Giới thiệu lợi ích dịch vụ, chia sẻ case study thực tế, xử lý phản biện để thuyết phục khách hàng chốt đơn

- Đón tiếp và phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn của nhà hàng
- Ưu đãi giảm giá khi sử dụng dịch vụ tại hơn 400+ nhà hàng thuộc tập đoàn

- Đảm bảo doanh thu, lợi nhuận gộp, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp
- Kiểm soát tiến độ, chi phí, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng khách hàng

- Thiết lập & Duy trì: Quản lý và phát triển mạng lưới các TTBHUQ trong khu vực (hoặc phối hợp với CSKH để quản lý chất lượng dịch vụ)
- Đánh giá: Thực hiện đánh giá chất lượng dịch vụ, kỹ thuật và cơ sở vật chất của TTBHUQ theo định kỳ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Hiểu rõ đặc thù kế toán dịch vụ tour, vé máy bay, khách sạn, hoàn hủy
- Kiểm tra, xử lý thanh toán hoàn tiền cho khách hàng theo quy trình

- Dọn dẹp vệ sinh chung khu vực phục vụ Khách Hàng, sắp xếp bàn ghế, dụng cụ phục vụ, dụng cụ ăn uống gọn gàng ngăn nắp
- Đón tiếp và phục vụ khách hàng theo quy trình của nhà hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng (Customer Service)

- Nhận Order từ phục vụ và kiểm tra lại thức ăn trước khi đem ra khu vực nhà hàng để phục vụ khách hàng
- Bưng bê thức ăn và đồ uống nhanh và chuyên nghiệp để phục vụ khách

- Tư vấn và cung cấp sản phẩm dịch vụ cho Khách hàng cá nhân nhằm thực hiện các mục tiêu kinh doanh
- Thực hiện các công việc nhằm hoàn tất quy trình cung cấp sản phẩm dịch vụ cho Khách hàng cá nhân

- Từ khóa SEO tích hợp: việc làm ngân hàng, chuyên viên quan hệ khách hàng, giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp, môi trường làm việc ngân hàng
- Dẫn dắt đội nhóm (đối với Giám đốc), đồng hành cùng tổ chức trong các chiến dịch phát triển khách hàng doanh nghiệp

- Technical Product Support ensures smooth day-to-day operations of CRM and business applications by handling Tier-1 support, executing approved configurations, maintaining data quality, and assisting users and Country IT teams.
- Diagnose and resolve Tier-1 CRM/platform incidents such as workflow errors, automation failures, permission mismatches, and data syncing issues.
Xem tất cả: Wall Street English tuyển dụng việc làm

- Thực hiện các thủ tục nhằm cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng đến khách hàng
- Xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện và giám sát hoạt động bán hàng khách hàng cá nhân nhằm đạt được chỉ tiêu kinh doanh được giao hàng năm
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng

- Tiếp nhận thông tin và xử lý phản hồi của khách hàng từ các nguồn như inbox Facebook, điện thoại hotline, email, website
- Theo dõi và cập nhật thông tin chính sách bán hàng để tư vấn khách hàng

- Quản lý công việc: gặp gỡ khách hàng, lập kế hoạch, tổ chức triển khai dịch vụ
- Lập sổ sách kế toán/thuế cho khách hàng Việt Nam và nước ngoài

- Kiểm tra và đánh giá: Đánh giá hiệu suất của nhân viên dựa trên các chỉ số đo lường hiệu quả, sự hài lòng của khách hàng
- Phân tích và báo cáo: Phân tích dữ liệu từ các cuộc gọi, phản hồi của khách hàng và các hoạt động kiểm tra khác

- Đã có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên liên quan đến công tác dịch vụ khách hàng: tư vấn, sales,
- Tư vấn bán hàng (dịch vụ nha khoa) và chốt sales khách mới
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ PW tuyển dụng việc làm

- Xây dựng chiến lược phát triển, lập kế hoạch và tổ chức triển khai kinh doanh mảng Khách Hàng Ưu Tiên của CN/PGD
- Quản lý hiệu quả kinh doanh mảng Khách Hàng Ưu Tiên của CN/PGD
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Phòng Khách Hàng

- Đánh giá KPI, năng suất & chất lượng dịch vụ của nhân viên, đảm bảo khách hàng được phục vụ chuyên nghiệp
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ tư vấn & chăm sóc khách hàng trọn vòng đời
Xem tất cả: Tìm việc làm CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: cộng tác viên chăm sóc khách hàng · cộng tác viên dịch thuật · cộng tác viên biên dịch · cộng tác viên ngân hàng · Cộng tác viên bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



