Việc làm chăm sóc khách hàng online tại Quận 1 (116 việc)

- Thực hiện cuộc gọi ra cho khách hàng/ người liên quan để hỗ trợ quá trình sử dụng dịch vụ của công ty
- Hỗ trợ phản hồi tất cả các yêu cầu của khách hàng trên trang Facebook công ty, Zalo, Instagram, v.v

- Điều hành, phân công và giám sát công việc của nnhóm chăm sóc khách hàng theo khu vực phụ trách
- Kiểm tra chất lượng xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng

- Tư vấn chăm sóc và kinh doanh mặt hàng máy lọc nước, máy lọc không khí, lõi lọc nước, màng lọc không khí
- Tìm kiếm thông tin, phát triển quan hệ và tìm kiếm khách hàng/ thị trường mới

- Phối hợp và hỗ trợ Trưởng Bộ phận trong việc quản lý, điều hành và giám sát toàn diện hoạt động chăm sóc khách hàng trên toàn hệ thống
- Đồng thời, đóng vai trò tham mưu - cải tiến - chuẩn hóa hệ thống dịch vụ để nâng cao hiệu suất và chất lượng chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc khách hàng
- Phân tích, xử lý, giải quyết thấu đáo tất cả các vấn đề thắc mắc, các khiếu nại của khách hàng lưu trú và nhà hàng

- Thông báo cho khách hàng và khách hàng tiềm năng về dịch vụ, khuyến mãi và sự kiện đặc biệt
- Đảm bảo truyền đạt hiệu quả các tương tác hoặc phản hồi của khách hàng trong bộ phận
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN ROYAL CANARY tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng:
- Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ

- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại trung tâm đào tạo (Tiếng Anh, Tin học) hoặc quản lý lớp học (ưu tiên)
- Tiếp nhận, chăm sóc học viên/phụ huynh, cung cấp thông tin đầy đủ và kịp thời

- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tổng đài hoặc các công việc liên quan
- Thành thạo tin học văn phòng và các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng trước, trong, sau điều trị & khai thác khách hàng tiềm năng
- Phối hợp giải quyết khiếu nại và chăm sóc Khách hàng

- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
- Khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng tốt Giọng nói chuẩn, rõ ràng

- Chăm sóc Khách hàng đã tham gia các sản phẩm
- Chăm sóc khách hàng, phát triển đội ngũ kinh doanh

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên các ngành kinh doanh, chăm sóc khách hàng
- Có ít nhất 1 -2 năm trong lĩnh vực Chăm Sóc khách hàng hoặc kinh doanh, dịch vụ

- Đón tiếp khách hàng trực tiếp tại clinic
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp

- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt và thống nhất toàn hệ thống
- Giao tiếp tốt, tư vấn khách hàng hiệu quả
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, sử dụng thành thạo hệ thống SOP, CRM
- Note: Không sales, không đi thị trường, không tìm khách hàng
Xem tất cả: Công Ty TNHH Dịch Vụ Onpoint tuyển dụng việc làm

- Phối hợp với các bộ phận trong công ty để thực hiện việc giao nhận hàng hóa cho khách tối ưu nhất
- Tìm kiếm tàu phù hợp với các đơn hàng bên kinh doanh gửi qua

- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, Tư vấn, Telesales, Giao dịch viên v
- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng để hỗ trợ thắc mắc & xử lý khiếu nại liên quan

- Chăm sóc khách hàng:
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng qua các kênh online

- Cho thuê căn hộ dịch vu khách sạn: ngắn và dài hạn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



