Trang 7 - Việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook tại Hà Nội (641 việc)

- Kinh nghiệm bán hàng, làm nhân viên chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên dịch vụ khách hàng
- Giải quyết các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách làm rõ tình trạng, quan điểm và yêu cầu của khách hàng

- Gọi điện chăm sóc, tư vấn cho Khách hàng sử dụng các sản phẩm của Công ty
- Tiếp nhận và ghi nhận các thắc mắc kỹ thuật từ khách hàng, sau đó chuyển đến bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để xử lý

- Khả năng giải quyết vấn đề: Có khả năng đánh giá khách quan và tìm giải pháp xử lý vấn đề
- Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Team building

- Chăm sóc hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến bảo hành và dịch vụ sau mua hàng nếu có
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng:

- CTV Chăm sóc khách hàng Remote - Parttime
- Hỗ trợ khách hàng bằng cách trả lời các yêu cầu từ khách qua email, sms, facebook,

- Ưu tiên có kinh nghiệm trong:chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, bệnh viện/phòng khám
- Chuẩn hóa danh mục công việc phục vụ tại quầy, lễ tân, tiếp nhận - hướng dẫn - theo dõi dịch vụ khách hàng

- Ưu tiên bạn có kinh nghiệm từng làm các công việc như: Tư vấn, chăm sóc khách hàng, bán hàng
- Chăm sóc học viên cũ/ mới tại trung tâm để tư vấn các thông tin khoá học, chương trình ưu đãi

- Liên hệ, tư vấn và chăm sóc khách hàng theo danh sách công ty
- Giải đáp thắc mắc, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ (Sữa dinh dưỡng/Gói chăm sóc sức khỏe)

- Chăm sóc, phát triển hệ thống Đại lý, khách hàng đang bán hàng cho công ty
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đối tác và các bên liên quan để tăng cường hợp tác và mở rộng kinh doanh

- Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau khi điều trị, đảm bảo trải nghiệm hài lòng
- Tư vấn dịch vụ nha khoa chuyên nghiệp, giúp khách hàng hiểu rõ tình trạng - giải pháp điều trị

- Không yêu cầu kinh nghiệm (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán hàng, hoặc các vị trí tương đương)
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua chat hoặc các kênh liên lạc khác

- Gọi điện chăm sóc khách hàng tiềm năng theo danh sách có sẵn, nhắc lịch hẹn, mời tham dự sự kiện dự án
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh và Marketing để thực hiện các chiến dịch chăm sóc khách hàng

- Chức danh : Nhân viên Chăm sóc khách hàng
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng

- Nhân viên bán hàng tại các địa chỉ:
- Nhân viên Facebook Ads: TN từ 15-20 triệu/tháng

- Tiếp nhận thông tin của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB qua kênh online: hotline, chat website và email
- Giải đáp toàn bộ thông tin thắc mắc, sự cố hoặc tìm hiểu dịch vụ của khách hàng, nhằm tạo sự hài lòng trong quá trình sử dụng

- Chăm sóc, hướng dẫn, phục vụ khách hàng đến tham quan, trải nghiệm tại VPBH
- Đón tiếp khách hàng, hỗ trợ khách đăng ký và điều phối khách hàng vào khu vực tư vấn

- Chủ động xây dựng mối quan hệ khách hàng và thu thập thông tin khách hàng thông qua các chương trình chăm sóc khách hàng
- Đóng góp vào việc cải tiến liên tục các chính sách chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, sau sửa chữa
- Tiếp nhận góp ý, khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý

- Gọi điện tư vấn kết quả xét nghiệm cho khách hàng theo danh sách có sẵn
- Tiếp nhận thông tin, trao đổi và hỗ trợ khách hàng

- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng qua tổng đài về dịch vụ xe khách
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng theo kịch bản & quy trình sẵn có
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



