Trang 6 - Việc làm chuyên viên chăm sóc khách hàng tại Quận Đống Đa (212 việc)

- Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau bán để tạo mối quan hệ lâu dài
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm, quy trình bán hàng, kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng

- Triển khai công tác nghiên cứu, phân tích thị trường và nhu cầu khách hàng phục vụ phát triển sản phẩm (mới/tinh chỉnh) phân khúc khách hàng cá nhân
- Triển khai công tác thiết kế, tinh chỉnh sản phẩm, chương trình mới dành cho Khách hàng cá nhân (tập trung sản phẩm tín dụng)

- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng

- Khách hàng: Số lượng khách hàng Upper hiện hữu & mới, số sản phẩm trên đầu KH, mức độ hài lòng của KH nội bộ
- Chịu trách nhiệm chính trong việc theo dõi tình trạng khách hàng và công tác thu hồi nợ

- Kỹ năng đàm phán, chăm sóc khách hàng
- Khảo sát thị trường, tìm kiếm khách hàng, đề xuất và thực hiện các chương trình phát triển thị trường

- Xử lý và chăm sóc khách hàng tiềm năng đã được tư vấn từ các nguồn được nhắn lên
- Tư vấn các dịch vụ xét nghiệm của công ty cho khách hàng

- Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc về sản phẩm
- Trực và phản hồi tin nhắn khách hàng trên các kênh mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram)

- Tham gia các hoạt động, sự kiện thu hút và chăm sóc khách hàng
- Phát triển khách hàng mới và doanh số mảng Thu mua, Cầm đồ đối với tất cả sản phẩm trang sức và hàng hiệu công ty đang kinh doanh

- Tìm kiếm &chăm sóc khách hàng có nhu cầu mua bán nhà đất
- Hàng tuần được tham gia các khoá đào tạo chuyên sâu miễn phí

- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên bán hàng, sales, chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương
- Chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc Khách hàng sau giao dịch
- Chăm sóc Khách hàng thường xuyên để upsell và thực hiện các giao dịch tiếp theo với Khách hàng

- Tiếp nhận thông tin của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB qua kênh online: hotline, chat website và email
- Giải đáp toàn bộ thông tin thắc mắc, sự cố hoặc tìm hiểu dịch vụ của khách hàng, nhằm tạo sự hài lòng trong quá trình sử dụng

- Chăm sóc khách hàng sau bán (lên lịch hẹn, nhắc lịch, hỏi thăm chăm sóc sau dịch vụ)
- Xin thông tin khách hàng

- Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì phát triển mối quan hệ với khách hàng mới và tiềm năng
- Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua các kênh Online + Office
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH SIWI VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Lập kế hoạch bán hàng và chăm sóc khách hàng hiện có của công ty (phòng khám, nhà thuốc)
- Xây dựng và nâng cao hình ảnh của công ty và sản phẩm đến khách hàng

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành: Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh hoặc liên quan
- Tối thiểu kinh nghiệm từ 1 năm trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ (Bao gồm kinh nghiệm thực tập sinh/tập sự/chính thức)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Mời chào sản phẩm tới tệp data khách hàng có sẵn và chăm sóc khách hàng sau mua
- Trả lời tin nhắn khách hàng, chốt đơn và lên bill

- Tốt nghiệp Đại học, có ≥1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, nhân sự hoặc chăm sóc khách hàng
- Nếu bạn yêu thích công việc nhân sự - giáo dục và muốn phát triển trong môi trường chuyên nghiệp, nhân văn, hãy gia nhập đội ngũ ADELA

- Chăm sóc khách hàng
- Tư vấn cho Học viên, khách hàng các chương trình đào tạo phù hợp

- Chăm sóc khách hàng: 60% KPI
- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình triển khai và sau triển khai
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



