Việc làm chuyên viên chăm sóc khách hàng tại Quận Cầu Giấy (86 việc)
- Thường xuyên chăm sóc đồng thời khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ trên Fanpage, website,
- Kinh nghiệm làm sale và tư vấn chăm sóc khách hàng 1 năm trở lên:
- Giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp
- Có kinh nghiệm tại vị trí Lễ tân hoặc Chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Chăm sóc trải nghiệm học tập của học viên: hỗ trợ giải đáp các phản hồi, thắc mắc, đề xuất,
- Ưu tiên người có kinh nghiệm từng làm tổng đài viên
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, hiện đại, có cơ hội thăng tiến
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Tìm hiểu, nghiên cứu về các dịch vụ của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
Xem tất cả: Sun Fitness & Yoga tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng sau khi mua
- Trực hotline CSKH, giải đáp các câu hỏi từ khách hàng
- Ưu kinh nghiệm sale, chăm sóc khách hàng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và đầy thử thách
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH SUPER UNIVERSE tuyển dụng việc làm
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales /chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng
- Lên kế hoạch chăm sóc, khai thác khách hàng cùng phòng Kinh Doanh để đạt KPI
- Chăm sóc, duy trì phát triển quan hệ với khách hàng cũ
Xem tất cả: Công ty TNHH thời trang số 9 tuyển dụng việc làm
- Lập các báo cáo về tiến độ chăm sóc khách quen khách VIP cho trưởng bộ phận hàng tuần, hàng tháng
- Chăm sóc khách qua kênh zalo
- Chăm sóc khách hàng trước và sau mua
- Xử lý các khiếu nại, vấn đề của khách hàng (page/sàn TMĐT)
- Chăm sóc khách hàng tiềm năng phát triển kinh doanh thông qua DATA KHÁCH HÀNG (có sẵn)
- Nếu ứng viên có kinh nghiệm có thể khai thác thêm nguồn Khách Hàng mới
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, theo dõi dự án, duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Yêu thích lĩnh vực du lịch, chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Cenco Vietnam tuyển dụng việc làm
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng
- Giải đáp mọi thắc mắc, phản hồi của học viên trong quá trình tham gia học
Xem tất cả: Tata English tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Tiêu đề: [DH WORLDWIDE| 2024] Họ tên - Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Gửi pre-alert cho khách hàng/đại lý
Xem tất cả: TNHH TOÀN CẦU DH tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp
- Được học miễn phí 100% các khóa học trên Unica.vn, thường xuyên được tham gia học đào tạo từ CEO hoặc các giảng viên nổi tiếng
- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi bán
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách đặt vé, phòng khách sạn, các dịch vụ khác (voucher, combo, nhập cảnh, bảo hiểm)
- Đã có kinh nghiệm làm tư vấn dịch vụ, telesales, chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc về dịch vụ của công ty (không áp doanh số - không telesale)
- Chăm sóc học viên, nâng cao trải nghiệm cho khách hàng
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên đã từng tư vấn bán hàng online/Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/Có kinh nghiệm làm telesales
- Chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin khách hàng để nắm bắt các phản hồi, nhu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Giải đáp, xử lý các thắc mắc, khiếu nại về sản phẩm, dịch vụ của công ty mang lại sự hài lòng cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.