Việc làm chuyên viên chăm sóc khách hàng tại Quận Đống Đa (74 việc)
- Ưu tiên có kinh nghiệm phục vụ khách hàng trong lĩnh vực đào tạo hoặc đã tốt nghiệp những khóa học chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Có kiến thức liên quan mảng chăm sóc khách hàng
- Nhân viên Chăm sóc khách hàng
- Tập hợp, tổng hợp thông tin, theo dõi, kiểm tra kết quả chăm sóc khách hàng về dịch vụ bán hàng của NVKD
- Tại văn phòng Sales office Tôn Thất Tùng: trực tại quầy lễ tân DVKH để hỗ trợ tiếp khách hàng và nhân viên kinh doanh
- Tại văn phòng Cát Linh: Vận hành tổng đài dịch vụ khách hàng về lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, cụ thể:
- Được đào tạo bài bản nghiệp vụ Sale và Chăm sóc khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với Khách hàng
- Tìm hiểu, nghiên cứu các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty
- Đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại:
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, có kinh nghiệm: ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Tham gia, hỗ trợ các công tác chăm sóc khách hàng trực tiếp tại các cơ sở của phòng khám
- Phụ trách các công việc khác liên quan đến Chăm sóc khách hàng của Quản lý khi cần
- Chăm sóc khách hàng cũ qua zalo
- Xử lý tính huống phát sinh một cách thông minh, linh hoạt , giao tiếp khéo léo với khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH WEHUB tuyển dụng việc làm
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua HOTLINE, EMAIL, CHAT trên website của ngân hàng MB
- Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng giải đáp các dịch vụ của ngân hàng MB
- Hỗ trợ khách hàng qua kênh Social: Appchat, Mail, Facebook
- Chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại đến khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- 2, Chăm sóc khách hàng từ khi tới khám cho đến lúc kí hợp đồng dịch vụ (niềng răng, răng sứ thẩm mỹ)
- 1, Tiếp đón & tư vấn khách hàng khi tới nha khoa
- Giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng sau giao dịch nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ
- Có kinh nghiệm trong các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng
- Tập hợp, tổng hợp thông tin, theo dõi, kiểm tra kết quả chăm sóc khách hàng về dịch vụ bán hàng của NVKD
- Nghe, tiếp nhận thông tin và trả lời khách hàng qua điện thoại, website, fanpage, Nhắn tin cho khách hàng trên trang web [protected info]
- Đồng hành & hỗ trợ người học trong quá trình học, giải đáp thắc mắc, sắp xếp lịch học cho học viên
- Thu thập và phân tích phản hồi từ học viên để cải thiện dịch vụ, nâng cao trải nghiệm học tập
- Mục tiêu công việc: Xây dựng doanh số bán hàng qua việc chăm sóc, phát triển các nhà phân phối
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với các nhà phân phối hiện tại, hỗ trợ các nhà phân phối trong việc thúc đẩy bán hàng mua bán hàng
- Ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc Khách hàng/ xử lý khiếu nại tại các tổ chức tài chính/ bảo hiểm
- Tiếp nhận, phân tích, đánh giá, xử lý chuyên nghiệp các than phiền/khiếu nại của Khách hàng cá nhân/ KH doanh nghiệp từ các kênh dịch vụ
- Nhiệt huyết, không ngại thử thách, yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận danh sách học viên đã đăng ký, thực hiện các công việc chăm sóc học viên theo quy trình
Xem tất cả: TỔ CHỨC GIÁO DỤC ADELA tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.