Việc làm chuyên viên khách hàng cá nhân tại Quận Ba Đình (461 việc)

- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Tìm kiếm khách hàng, thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch & định hướng kinh doanh theo set bán hàng
- Quản lý khoản vay, phối hợp với UB khai thác sâu và bán chéo các SPDV cho khách hàng

- Tìm kiếm phát triển khách hàng giao dịch chứng khoán nhằm đạt mục tiêu thị phần
- Quản lý, chăm sóc tệp khách hàng do Công ty giao

- Am hiểu thị trường, sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân (tiền gửi, tài khoản, tiết kiệm online)
- Kỹ năng tìm kiếm, khai thác và phát triển tệp khách hàng cá nhân

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cá nhân
- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online và offline

- Gọi điện sau điều trị: Hỏi thăm tình trạng khách hàng, ghi nhận các vấn đề và báo lại bác sĩ nếu cần
- Theo dõi khách hàng: Cập nhật danh sách khách tiềm năng, dễ phát sinh dịch vụ

- Hỗ trợ khách lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu
- Phối hợp với bộ phận bán hàng và kỹ thuật khi cần

- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi từ hotline và các kênh tiếp nhận khác, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm, bảo hành và các dịch vụ liên quan

- Phân tích các lợi ích từ giao dịch mới mang lại cho khách hàng và ngân hàng
- Thực hiện các biện pháp chăm sóc khách hàng

- Hiểu biết về về các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng dành cho Khách hàng cá nhân
- Thực hiện các hoạt động vận hành Quỹ và dịch vụ khách hàng tại Chi nhánh: Giao dịch tiền mặt (nộp/rút tiền mặt
Xem tất cả: Tìm việc làm Giao Dịch Viên

- Hướng dẫn và kiểm tra nhân viên trong việc tư vấn loại phòng, giá, chương trình khuyến mãi và dịch vụ đi kèm
- Phê duyệt hoặc hỗ trợ báo giá trong các tình huống đặc biệt, booking đoàn, booking VIP, khách khó tính
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng các vấn đề đang gặp phải
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng và các xưởng in, gia công

- Xây dựng chính sách ưu đãi hợp tác cho khách hàng và CBNV đối tác
- Báo cáo hàng tháng kết quả triển khai hợp tác

- Trả lời các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ
- Chia sẻ phản hồi của khách với các bộ phận khác để giúp cải thiện chất lượng dịch vụ và sự hài lòng chung của khách hàng
Xem tất cả: Travel 365 days tuyển dụng việc làm

- o Kinh nghiệm làm Chuyên viên tư vấn khách hàng ít nhất 3 năm
- Phát triển bản thân: khám phá các nước Châu Âu, làm việc với các chuyên gia hàng đầu, cơ hội thăng tiến

- Liên hệ, kết nối và duy trì kết nối với khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc nếu có của khách hàng khi đang sử dụng dịch vụ lại trung tâm

- Tư vấn cho khách hàng về Trang sức Kim cương, các chính sách và chương trình khuyến mãi nếu có
- Chăm sóc hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến bảo hành và dịch vụ sau mua hàng nếu có
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH TIERRA tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Minimum 01 year of experiences, prefer practical experience related to Retail, Customer Service, Hospitality, Airways, etc.
- Comprehensive training program (offline, online, hybrid) and customized departmental training (On-the-Job, Internal system, etc.

- Rà soát và chuẩn hóa dữ liệu khách hàng từ các phòng/đơn vị trong khối:
- Phát triển báo cáo tổng hợp về: tiến độ giao dịch, doanh thu, công nợ, tình trạng bàn giao, hoạt động chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: BIM Group tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Quản Lý Dữ Liệu

- Other tasks or responsibilities as assigned by Team Leader, General Director.
- Incharge other sale as Restaurant, Package sale (If need).
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



