Trang 18 - Việc làm chuyên viên quản lý khách hàng (17.088 việc)

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển

- Theo dõi và kịp thời xử lý các yêu cầu đổi trả hàng của khách hàng
- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng trên sàn Shopee qua hình thức gọi điện thoại hoặc nhắn tin

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý
- Tiếp nhận các khiếu nại phát sinh liên quan đến đơn hàng trong quá trình vận chuyển

- Theo dõi cân đối nguyên phụ liệu thừa thiếu và làm việc với khách hàng
- Quyết toán mã hàng và làm việc với khách sau khi kết thúc sản xuất

- Quản lý và theo dõi đơn hàng
- Kiểm soát chi phí: Tham gia vào việc kiểm soát chi phí sản xuất và quản lý tồn kho liên quan đến đơn hàng

- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ nguồn dữ liệu của công ty
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc, quản lý phản hồi

- Quản lý học viên
- Quản lý giáo viên

- Liên hệ với khách sạn/bên cung cấp để giải quyết các vấn đề/khiếu nại của khách hàng nhằm đem lại dịch vụ tốt cho khách hàng
- Quản lý và theo dõi tỉ lệ đặt phòng/giá phòng
Xem tất cả: Ohmyhotel&Co VN Co.,Ltd tuyển dụng việc làm

- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình khám chữa bệnh, quản lý hồ sơ khách hàng
- Tiếp đón, phân loại và hướng dẫn khách hàng làm thủ tục đăng ký khám chữa bệnh

- Lên yêu cầu và lập toa hàng sản xuất, toa hàng bổ sung, bảo hành, phụ kiện
- Kiểm tra chữ kí của toa hàng và thiết kế

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc trong lĩnh vực bán hàng, Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc và tư vấn bán hàng cho khách hàng qua điện thoại, zalo hoặc email
Xem tất cả: Công ty TNHH Song Nam Mộc tuyển dụng việc làm

- Tư vấn bán hàng theo nhu cầu của khách: Lựa chọn dòng sim phù hợp với nhu cầu (ngày đi, dung lượng sử dụng, yêu cầu khác)
- Chốt đơn, báo đơn tới kho đóng hàng ship cho khách
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH SIM QUỐC TẾ tuyển dụng việc làm

- Theo dõi, nhắc nhở và hướng dẫn khách hàng thanh toán đúng như thỏa thuận
- Cập nhật tình trạng khách hàng lên hệ thống

- Quản lý các hồ sơ liên quan đến quá trình sản xuất: đơn đặt hàng (SO, PO), lệnh sản xuất, lệnh xuất hàng
- Có kinh nghiệm quản lý đơn hàng sản xuất

- Quản lý và theo dõi đơn hàng
- Kiểm soát chi phí: Tham gia vào việc kiểm soát chi phí sản xuất và quản lý tồn kho liên quan đến đơn hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hòa Bình

- Tương tác với khách hàng qua Xiaohongshu (RED), Facebook, Instagram, TikTok: giải đáp thắc mắc, giới thiệu sản phẩm & chiến dịch
- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề về sản phẩm, hướng dẫn chuyển đổi lưu lượng cá nhân

- Tốt nghiệp trung cấp/ nghề chuyên ngành Nhà hàng -Khách sạn hoặc các ngành liên quan
- Hỗ trợ kiểm soát ngân sách vận hành của bộ phận, đảm bảo chi phí được quản lý chặt chẽ nhằm tối ưu hóa lợi nhuận

- Tuân thủ thời gian làm việc và phối hợp quy trình chăm sóc khách hàng
- Quy định bảo mật thông tin khách hàng

- Ưu tiên ứng viên từng là leader/Quản lý, hiểu rõ bộ chỉ số T trong Resale
- Tăng thu nhập - Ổn định lâu dài: Tỷ lệ chốt đơn cao, nguồn khách hàng ổn định giúp bạn chủ động và yên tâm về thu nhập mỗi tháng

- Gọi điện tư vấn, chăm sóc và giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng mới
Xem tất cả: Công ty CP Airfresh Việt Nam tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



