Việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Hồ Chí Minh (6.246 việc)

- Kỹ năng bán hàng, quản lý bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với từng khách hàng/ nhóm khách hàng cá nhân
- Kỹ năng quản lý danh mục khách hàng

- Quản lý và chăm sóc danh mục khách hàng hiện hữu, đảm bảo trải nghiệm hài lòng và hợp tác bền vững
- Cơ hội làm việc với khách hàng quốc tế, phát triển kỹ năng chuyên môn và tiếng Anh

- Quản lý, điều phối lực lượng bán và tổ chức triển khai hoạt động bán hàng tại sàn giao dịch
- Tối thiểu 01 năm tại vị trí quản lý tương đương cấp phòng/ ban/ trung tâm lĩnh vực tài chính/ ngân hàng

- Giám sát và tối ưu quy trình Fulfill nhằm giảm thiểu sai sót, rút ngắn thời gian xử lý và tăng trải nghiệm khách hàng
- Báo cáo định kỳ cho Ban quản lý về hiệu quả vận hành và tình hình đơn hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH GOBEYOND tuyển dụng việc làm

- Bachelor's or Master's degree in Chemistry, Polymer Science, Chemical Engineering, or a related field.
- Our client is a foreign-invested manufacturing company, now looking for a R&D Supervisor (Ink, $950, ID19550).

- Giám sát và hỗ trợ toàn bộ hoạt động của nhóm nhân viên trong phạm vi quản lý
- Lên kế hoạch và quản lý ca trực, lịch làm việc, lịch nghỉ phép của nhân viên trong nhóm

- Đào tạo, kèm cặp nhằm nâng cao năng lực của Chuyên viên trong Nhóm
- Lập kế hoạch, tổ chức công việc, quản lý và điều hành

- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên về quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ nhằm nâng cao năng lực phục vụ khách hàng
- Đào tạo nâng cao kỹ năng chăm sóc và trải nghiệm khách hàng cho đội ngũ nhân viên khối SME
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
- Phối hợp với đội CNTT và vận hành để nâng cấp hệ thống quản lý chất lượng và tích hợp công nghệ tự động hóa vào quy trình giám sát

- Bachelor's degree or higher in Medicine, Finance, Insurance, Risk Management, or related fields.
- Review and handle special cases:VIP clients, high-value policies, legal or reputational risks.

- Hỗ trợ quản lý lịch làm việc, sắp xếp cuộc họp, tổ chức chuyến công tác
- Là cầu nối giữa Tổng Giám đốc với các Trung tâm/phòng ban, đối tác và khách hàng

- Quản lý và chăm sóc danh mục khách hàng hiện hữu, đảm bảo trải nghiệm hài lòng và hợp tác bền vững
- Cơ hội làm việc với khách hàng quốc tế, phát triển kỹ năng chuyên môn và tiếng Anh
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận, ghi nhận và xử lý các đơn hàng của khách hàng (qua điện thoại hoặc kênh bán hàng được chỉ định)
- Chăm sóc, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong và sau khi mua hàng

- Nhờ vào chiến lược kinh doanh, đội ngũ tài năng và niềm tin yêu của khách hàng, WESAAM đang khẳng định vị thế của mình trên thị trường quốc tế
- Mục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng

- Tư vấn giới thiệu sản phẩm BĐS theo danh sách data khách hàng công ty cung cấp
- Tư vấn thông tin đầy đủ chính xác sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng

- Nghe - giám sát - đánh giá chất lượng cuộc gọi của nhân viên telesales/CSKH
- Đề xuất và phối hợp training để nâng cao kỹ năng cho nhân viên

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đổi/trả, khiếu nại của khách hàng
- Thành thạo vi tính văn phòng và các công cụ quản lý đơn hàng

- Tìm kiếm, chăm sóc, khai thác khách hàng Private
- Chăm sóc, phục vụ và tư vấn khách hàng và gia đình 3 thế hệ

- Đọc lại đoạn chat của nhân viên chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo nhân viên tư vấn đúng, đủ theo quy định, quy trình
- Chăm sóc khách hàng sau mua, ghi nhận các phản hồi góp ý và đánh giá của khách hàng, xử lý khiếu nại

- thực hiện bán hàng, quản lý hợp đồng và chăm sóc khách hàng để đạt doanh thu & KPI đề ra
- Quản lý hợp đồng & đơn hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



