Trang 2 - Việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Quận Hoàn Kiếm (387 việc)

- Cập nhật thông tin dữ liệu cán bộ, lập thủ tục ký kết HĐLĐ, chuyển giao hồ sơ nhân viên
- Quản lý và giải quyết quan hệ lao động giữa Công ty và Người lao động đảm bảo tuân thủ các quy định của Công ty và Pháp luật

- o Deal with Business Processing & accounting for Policy &Invoice issuance.
- o Cooperate with Business Processing Division for policy issuance.

- Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống
- Phối hợp với các bộ phận khác (buồng phòng, nhà hàng, bảo vệ) để đảm bảo dịch vụ tốt nhất cho khách

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành Du lịch - Nhà hàng -Khách sạn hoặc liên quan
- Giải đáp các thắc mắc, tiếp nhận phản hồi từ khách hàng

- Thiết lập và hướng dẫn nhân viên các thủ tục bảo đảm tiền mặt
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị khách sạn, nhà hàng

- Hands-on skills with virtualization platforms and HAProxy/Nginx, IPSec VPN, firewall.
- Preferred: fintech/banking experience, Docker/Kubernetes knowledge, and certifications (CCNA, LFCS).

- Tốt nghiệp Kỹ sư/Cử nhân trở lên trong các lĩnh vực Kỹ thuật Điện, Xây dựng, Kinh tế, Quản lý dự án hoặc lĩnh vực liên quan
- Kiến thức pháp lý liên quan đến đầu tư nước ngoài, hợp tác liên doanh và các quy định đấu thầu

- Nắm vững các thông tin chương trình đặc biệt của nhà hàng, khách sạn để cung cấp cho khách
- Cung cấp dịch vụ thực phẩm và đồ uống theo các tiêu chuẩn của khách sạn

- Tư vấn bán hàng các kiến thức sản phẩm, chương trình của công ty tới khách hàng
- Bán hàng và giao sản phẩm đến tận nhà khách hàng theo danh sách khách hàng trong khu vực cố định

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn
- Tiếp đón và phục vụ khách hàng tại nhà hàng

- Tốt nghiệp Đại học hoặc bằng cấp tương đương chuyên ngành liên quan đến tài chính, kinh tế, ngân hàng
- Rà soát quy định nội bộ, đánh giá yếu tố liên quan đến rủi ro hoạt động

- Chăm sóc, làm việc, duy trì mối quan hệ với NCC tiềm năng để đảm bảo cung ứng hàng trong nhiều điều kiện/ tình huống phát sinh
- Đầu mối làm việc với các đơn vị liên quan, xây dựng đầu bài tìm kiếm lựa chọn NCC

- Tiếp nhận và xử lý thanh toán của khách hàng (tiền mặt, thẻ, ví điện tử hoặc các hình thức khác)
- Phối hợp với nhân viên phục vụ để nắm thông tin về đơn hàng, món huỷ, giảm giá, ưu đãi

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc Thu ngân, Bán hàng trong ngành thời trang, dịch vụ, bán lẻ
- Thực hiện công việc tư vấn bán hàng - thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty

- Tư vấn và chốt đơn tour trực tiếp với khách hàng nước ngoài qua các kênh OTA, website, mạng xã hội
- Chốt đơn tour từ nguồn khách hàng có được thông qua quảng cáo

- Môi trường thân thiện -chuyên nghiệp, có cơ hội học hỏi kỹ năng nấu nướng và phát triển lên các vị trí cao hơn (bếp chính, bếp trưởng)

- Bán sản phẩm trà/cafe, dọn dẹp vệ sinh cửa hàng, hỗ trợ khách hàng
- Khu vực tuyển dụng:Hệ thống cửa hàng Phúc Long trên toàn quốc, ưu tiên tuyển dụng khu vực TP Hồ Chí Minh

- Xây dựng uy tín và duy trì quan hệ tốt với khách hàng
- Khai thác khách hàng quốc tế mới, chăm sóc khách hàng hiện có theo dữ liệu công ty

- Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành Kế toán/Kiểm toán/Tài chính/Ngân hàng, ứng viên có bằng MBA/ACCA/CFA/CPA là lợi thế
- Là đầu mối liên lạc của Khối được giao quản lý với Khối Tài chính liên quan tới mảng Báo cáo quản trị

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
- Giới thiệu và bán các tour, dịch vụ vận chuyển và gói du lịch cho khách lưu trú tại khách sạn cũng như khách hàng online
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên kinh doanh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân · quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



