Trang 5 - Việc làm cskh tại Hà Nội (893 việc)

- Thành thạo Word, Excel, Google Sheets, và tìm kiếm trên web (ưu tiên có khả năng sử dụng phần mềm Help Desk như Freshdesk).
- Tốt nghiệp các ngành liên quan:Kinh tế, Tiếng Anh, .

- Thực hiện ghi nhận báo cáo CSKH hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng gửi các bộ phận liên quan và Cấp Quản lý

- Trình độ chuyên môn:Cử nhân CĐ/ĐH, ưu tiên chuyên ngành Kinh tế/Tài chính/Ngân hàng/Quản trị kinh doanh.
- Thực hiện các hoạt động vận hành Quỹ và dịch vụ khách hàng tại Chi nhánh:Giao dịch tiền mặt (nộp/rút tiền mặt.

- Quản lý tổng đài CSKH qua kênh call, chat, email đảm bảo mục tiêu công việc đã đề ra

- Ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, telesales, CSKH, call center

- Coordinate with the Sales Support team to resolve returned or pending customer applications.
- Tốt nghiệp Trung học Phổ thông trở lên.

- Có kinh nghiệm liên quan đến CSKH, telesales, tư vấn bán hàng,

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng, nếu Trung cấp cần học các chuyên ngành về kinh tế, ngân hàng hoặc kinh doanh.
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB qua kênh online: hotline, chat website và email.

- Tốt nghiệp từ THPT, đã học xong, có thể đi làm toàn thời gian (Không vướng bận việc học).
- Chế độ bảo hiểm theo quy định của luật Việt Nam.

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng, nếu Trung cấp cần học các chuyên ngành về kinh tế, ngân hàng hoặc kinh doanh.
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB qua kênh online: hotline, chat website và email.
Xem tất cả: Tìm việc làm Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Được đóng BHXH , 12 ngày nghỉ phép/năm và các ngày Lễ theo Luật Lao Động.
- Làm việc giờ hành chính (Thứ 2 đến Sáng Thứ 7 ).

- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng:Word, Excel, Powerpoint.
- Thưởng theo KPIs và kết quả công việc (Không phải chịu KPI doanh số).

- Chính sách phúc lợi đầy đủ:BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Tiếp nhận, liên hệ và chăm sóc khách hàng qua các nền tảng số của Công ty.

- Thưởng Lễ, Tết, tháng lương thứ 13.
- Tốt nghiệp từ THPT, đủ 18 tuổi trở lên.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Trực Tổng Đài

- Nghiệp vụ cụ thể sẽ trao đổi thêm khi PV.
- Tốt nghiệp từ Trung cấp, không yêu cầu chuyên ngành.

- Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13, Khám sức khỏe định kỳ.
- Lương cứng: 6.000.000 - 7.000.000 VNĐ/tháng +Thưởng theo doanh số.
Xem tất cả: Công ty TNHH Danka Việt Nam tuyển dụng việc làm

- Mô tả Công việc.
- Có thể làm part time hoặc full time:Partime có 2 ca : 9-12h và 14-17h, đăng kí ca làm linh động.

- Tiếng Anh tốt, Sử dụng LLM tốt để soạn phản hồi đúng chuẩn chuyên nghiệp.
- Nếu cùng ngành Dropship, POD thì là ưu tiên.

- Ưu tiên:Tiếng Anh trình độ B trở lên hoặc tương đương, thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint).
- Thưởng các ngày Lễ, Tết (theo chính sách từng thời kỳ).

- Bachelor's degree in Logistics, Supply Chain, or related fields.
- Propose and implement system improvements, including software enhancements (eFMS, Vela, etc.
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



