Việc làm customer service executive tại Quận Cầu Giấy (153 việc)
- Thúc đẩy Traffic về Gian Hàng:Đấu thầu từ khóa, Tham gia các Chiến dịch bán hàng của Sàn.
- Tối ưu các chỉ số: tỉ lệ Click, tỉ lệ Chuyển đổi, Chi phí Bán Hàng/Doanh thu.
- Được tham gia BHXH theo quy định của luật lao động Việt Nam.
- Tốt nghiệp Đại học ưu tiên chuyên ngành kinh tế, QTKD, kinh doanh quốc tế, logistic, hoặc tương tự.
- Thu nhập: 8.000.000 - 12.000.000 VNĐ/ tháng (Lương cứng +Thưởng doanh số).
- Theo dõi điểm trải nghiệm KH để phản hồi khi học sinh chưa hài lòng.
Xem tất cả: Tata English tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý như Trưởng nhóm Chăm sóc học viên, Trưởng phòng /Phó phòng Dịch vụ, .
- Đã có kinh nghiệm tại vị trí Chăm sóc khách hàng, Sale hoặc Lễ tân là lợi thế.
- Trực tiếp thực hiện công tác hỗ trợ KH qua điện thoại (Inbound &Outbound).
- Chăm sóc, hỗ trợ xử lý các yêu cầu từ Khách hàng qua điện thoại.
- Lấy thông tin và liên hệ của KH thông qua các kênh online:Fanpage, Zalo, Hotline, Tiktok.
- Tặng quà cho các Khách hàng thân thiết vào các địp dặc biệt (Giáng Sinh, Tết, Tri ân đặc biệt) và quản lý số lượng quà tặng.
- Phối hợp với bộ phận Giáo viên, bộ phận Tuyển sinh để chăm sóc Học sinh đạt trình độ cam kết theo đúng lộ trình tư vấn.
- Du lịch, nghỉ mát, teambuilding, Year End Party.
- Thưởng Lễ/Tết, Thưởng Thành tích 06 tháng đầu năm và cuối năm, Tháng lương 13.
- Hỗ trợ các Đơn vị khác trong Công ty các công việc, nghiệp vụ liên quan đến hỗ trợ khách hàng tiếp cận và sử dụng sản phẩm.
- Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ của nhà mạng MOBIFONE.
- Đóng BHXH ngay khi ký hợp đồng chính thức.
- Được hưởng các chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định nhà nước.
- Vận hành và thực hiện về bán hàng online trên Website, Facebook, các sàn thương mại trực tuyến, livestream v.v.
- Các chế độ khác:Theo Luật Lao động Việt Nam và Quy định tài chính của công ty.
- Đặc biệt chính sách bảo hiểm PNC Care dành riêng cho CBNV Phương Nam.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý công việc với khách hàng thông qua hệ thống chat của công ty như Zalo, Web.
- Chăm sóc, liên hệ các khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và mới của Công ty.
- Sử dụng thành thạo các hàm tính toán trong Excel (Sumif, Sumifs, Countif, Countifs).
- Cao đẳng trở lên (ưu tiên chuyên ngành Tài chính -Kế toán).
- Du lịch, nghỉ mát, teambuilding, Year End Party.
- Học vấn:Tốt nghiệp Đại học.
- Thu nhập từ: 10 Triệu - 25 triệu = Lương cứng + phụ cấp +Chuyên cần + thưởng + hoa hồng.
- Nam/Nữ, tốt nghiệp THPT trở lên.
Xem tất cả: Công Ty TNHH Solavin tuyển dụng việc làm
- Thử việc 02 tháng, được đóng Bảo hiểm & hưởng đầy đủ các chính sách như Phép năm, hiếu hỉ, lương tháng 13, thưởng Lễ Tết, thưởng sinh nhật, .
- Công việc khác theo sự phân công của TBP/Ban giám đốc.
- Thu nhập:Lương cứng 7 - 15 triệu/tháng + % Hoa hồng +Phụ cấp tiền ăn 35.000/Ngày.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định Nhà nước:BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép.
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM MỸ OHIO tuyển dụng việc làm
- Đào tạo, hướng dẫn và phát triển kỹ năng cho đội ngũ Customer Success để nâng cao năng lực và chất lượng dịch vụ
- Phúc lợi:Hưởng các chế độ đãi ngộ của nhân viên Full Time (lễ tết, lương tháng 13, BHXH).
- Hỗ trợ Phụ huynh: nắm bắt được tình hình của Học sinh, kết nối Phụ huynh -Học sinh -Trung tâm.
- Có Laptop, sử dụng thành thạo vi tính cơ bản: word, excel, mail, zalo.
Xem tất cả: Cenco Vietnam tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service · customer services manager · customer quality engineer · brand executive · Sales Executive
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.