Việc làm customer service officer tại Quận Hoàn Kiếm (11 việc)

- Follow up customers' enquiries on parcel status via email and groups in different communication apps
- Possess good communication skills and a customer-oriented mindset

- Tốt nghiệp cao đẳng/đại học ngành Du lịch, Khách sạn, Ngoại ngữ, QTKD.
- Giám sát thái độ phục vụ của nhân viên tuyến đầu (Lễ tân, Bellman, Buồng phòng).

- Trình độ :Cao đẳng/Đại học -Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
- Được hưởng quyền lợi theo luật lao động như BHXH, YT, TN và các chế độ phúc lợi khác.

- Phối hợp với Barista và bếp để đảm bảo món và đồ uống được phục vụ đúng chuẩn.
- Phối hợp với bếp và Barista để đảm bảo quá trình phục vụ trơn tru.
Xem tất cả: HA:RIS Brunch & Grill tuyển dụng việc làm

- Trực tiếp tiếp đón, giao tiếp và chăm sóc khách hàng VIP (Hàn Quốc, Trung quốc, Nhật bản ) đảm bảo trải nghiệm dịch vụ đẳng cấp và chuyên nghiệp.
- Thành thạo tiếng Hàn, Trung, Nhật ưu tiên đa ngoại ngữ .

- Coordinating with other teams to fulfill customer service requirements
- Corresponding with foreign partners and global customers for service proposals, problem solving, troubleshooting, and escalation
Xem tất cả: Microtec Vietnam tuyển dụng việc làm

- Support customers across channels (phone, live chat, social media, in person), while introducing TCBS's wide range of financial products and services as part of the overall service experience
- Enhance customer experience by analyzing behavior, researching pain points, and working cross-functionally to improve the end-to-end journey

- Coordinate with internal departments (Claims, Accounting, Operations) to ensure smooth service delivery
- At least 5 years experience in insurance with brokers or insurers or proven experience in B2B sales in the financial services or manufacturing field

- Liaise with corporate secretarial services and the company's partners in foreign countries, and support project company operations in foreign countries to facilitate the preparation of legal documents for business operations

- Cơ hội thăng tiến nhanh: từ nhân viên → Leader → Trưởng nhóm → Quản lý tour /Trưởng bộ phận khách sạn-Quản lý Chung.
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, nghỉ lễ -Tết, sinh nhật, team building, du lịch hằng năm cùng công ty.

- Tốt nghiệp Đại Học trở lên chuyên ngành Ngân hàng, Tài chính, Kế toán, Kinh tế hoặc các ngành Thương mại có liên quan.
- Collaborate with related departments (Sales Division, Credit Risk, IT Division) to ensure accurate and synchronized data and system operations.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Staff · nhân viên customer service · Customer Service Supervisor · Customer Service Executive · IT Officer
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



