Trang 2 - Việc làm customer service (1.368 việc)
- 12 ngày phép năm, BHXH, BHYT, lương tháng 13, môi trường làm việc sáng tạo, thân thiện, vui vẻ.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của Khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm.
- Báo cáo số liệu bán hàng theo yêu cầu của Quản lý.
- Phối hợp cùng với các bộ phận, phòng ban khác trong Công ty để đạt hiệu quả cao nhất trong thời gian thử việc.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
- Mức lương: Lương cứng (thỏa thuận) + lương trách nhiệm +service charge + tips + thưởng (theo quy định của khách sạn)
- Identify customers' needs and requirements in order to recommend the appropriate product or service to upsell
- Do regular surveys with customers to understand their level of satisfaction with our products and services
Xem tất cả: C'est Bon Bakery Hanoi tuyển dụng việc làm
- Có kinh nghiệm tối thiểu từ 2 năm ở vị trí trưởng nhóm Telesale, CSKH.
- Thu nhập: 16 - 20tr (Lương cơ bản thoả thuận + thưởng KPI).
- Giám sát việc thực hiện của bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng luôn đưa ra những đề xuất cải tiến liên tục trong quy trình CSKH ngày càng phát triển.
- Ngoại ngữ:Biết Tiếng Nhật là lợi thế.
- Phúc lợi BHXH, BHYT theo Bộ Luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức.
- Mô tả Công việc.
- Kiểm tra xét duyệt các thông tin trên hợp đồng khi nhân viên kinh doanh lên HĐ cho KH (làm việc tại VP).
- Lương thử việc 8M, sau thử việc có thêm KPIs theo năng lực.
- Làm việc tại:Casino Duyên Hà resort, Cam Lam, Khánh Hòa (Cung cấp căn hộ và xe đưa đón cho tất cả nhân viên từ TP.
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
- Company Trip, Team building, Chi phí đi lại hỗ trợ khách hàng và Bussiness Trip.
- Working time/Giờ làm việc: 9:00 đến 18:00 từ thứ Hai đến thứ Sáu, & thứ 7 luân phiên trực theo sự sắp xếp của quản lý trực tiếp.
- Bằng Cử nhân Quản trị Kinh doanh, Quản lý hoặc Tiếp thị.
- Tham gia các hoạt động tập thể như Du lịch, Sinh nhật, 8/3 do Công ty, Công đoàn tổ chức.
- Kinh nghiệm là Call Center hoặc CSKH hoặc Telesales 6 tháng trở lên.
- Các chế độ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo Luật Lao Động.
- Làm việc giờ hành chính từ Thứ Hai -Thứ Sáu.
- Được hưởng các chế độ BHXH, bảo hiểm tai nạn, nghỉ phép, nghỉ lễ, Tết theo quy định của nhà nước và của Công ty.
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc
- BHXH Theo quy định Luật lao động.
- Trực fanpage của Công ty, check và phản hồi thông tin khi có khách hàng quan tâm đến sản phẩm dịch vụ.
- Các công việc hành chính văn phòng khác:Soạn thảo báo giá, hợp đồng, hoá đơn, bưu phẩm.
- Tốt nghiệp chính qui các ngành về Quản trị kinh doanh, kinh tế, luật, thương mại.
- Nhận mức lương hấp dẫn, thưởng và BHXH cùng các chế độ khác theo Luật Lao động.
- Phối hợp với các Bộ phận khác theo chuyên môn để đảm bảo công việc.
- Thu nhập 8 - 12 triệu bao gồm:Lương cơ bản +Lương KPI +Hoa hồng.
- Chăm sóc khách hàng:Trực tổng đài, hotline, chat, fanpage của công ty.
- Quản lí, sử dụng hệ thống ERP nội bộ thuộc phạm vi Dịch vụ khách hàng.
- Phúc lợi toàn diện: lương tháng 13, chế độ BHXH, thưởng Lễ/tết, sinh nhật, thâm niên, du lịch thường niên, xem xét tăng lương mỗi năm.
- Survey Customer satisfaction, collect customer feedback on our service and brand
- Receive information & support Customer/Merchant via multi channels Hotline, Fanpage, Email
Xem tất cả: Dayone Joint Stock Company tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service · customer services manager · customer quality engineer
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.