Trang 2 - Việc làm customer support tại Hà Nội (121 việc)

- locations within the service standards agreed with the Customer
- Handle all Customer facing communication and shipment related internal

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT hoặc kinh nghiệm ở các vị trí làm việc trực tiếp với KH B2B (sales support, tele sales, sales)

- Được tham gia rất nhiều khóa đào tạo kĩ năng mềm bổ ích:Cultivate Your Leadership Program, Unleash Your Potential Program.
- Văn phòng tọa lạc tại Lotte Centre, toà nhà cao thứ 3 tại Việt Nam với khu 360-panorama city view, pantry Sky Garden với bàn bi lắc và bóng bàn.

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực IT Support

- Ưu tiên đã có kinh nghiệm trên 1 năm làm việc trong lĩnh vực Sales/ Sales support (IT Outsourcing thị trường Nhật)

- Mainly provide customer support after sale about all Panasonic represented machines through phone / email/ other application software / on-site
- Perform customer support before sale about: demonstration / simulation,

- Support customer service operations at the counter, including guiding customers through basic banking procedures, issuing queue numbers, and answering simple inquiries
- Coordinate with Tellers and Relationship Managers (RMs) by checking application completeness, updating customer information, and following up on simple requests

- Học các chuyên ngành CNTT, Tiếng Nhật, Kinh doanh, Marketing, Quan hệ khách hàng hoặc các ngành liên quan khác.
- Sẵn sàng đi công tác ngắn hạn tại Nhật Bản hoặc Hồ Chí Minh.

- Ensure customer satisfaction in Project Support and Maintenance
- Continually evaluate existing processes to streamline and enhance customer support activities

- c) Đối với hàng mua tồn kho (nếu có):Support tạo YCMH tồn kho theo yêu cầu
- Sale gửi các phiếu yêu cầu -> Support Lên các yêu cầu trên File Check hàng A

- Support Business Development (BD) with prospect approach and sales tools

- Escalate unresolved issues to the Project team for further support
- Provide ongoing support and follow-up as required
Xem tất cả: Easia Travel CO., LTD tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý hệ thống mạng (Router, Switch, Wireless, LAN, VPN, các kết nối Partner ) phát hiện và khắc phục kịp thời mọi sự cố khi cần thiết.
- Quản lý và triển khai hạ tầng ảo, Máy chủ (VMware vSphere, AD, File server, Web server).

- Quản lý hệ thống tài khoản (tạo/đóng/thay đổi/rà soát) khi có yêu cầu hoặc định kì trên các hệ thống CNTT được phụ trách (Active Directory, Home, Base, ).
- Có kiến thức cơ bản về phần cứng (máy tính, máy in, camera chấm công, ), hệ thống mạng, hệ điều hành Microsoft Windows, Mac OS.

- He/she will work closely with the Manager, recommend, develop, implement, and support cost-effective technology solutions for all aspects of the organization
- Delegate specific service support responsibilities to team members to create specialization and increase service delivery pace

- Customer Support and Care
- Receive, handle and address customer complaints via direct interations, phone, email, social media, etc

- Handle customer inquiries, provide product/service information, and follow up on pending requests
- Maintain and update customer database, sales records, and reports

- Thu nhập cạnh tranh: 10 - 15 triệu đồng/tháng (Tùy theo năng lực +Hoa hồng theo doanh thu team Kinh doanh).
- Đầy đủ chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo luật định.
Xem tất cả: Công ty Cổ phần HouseNow tuyển dụng việc làm

- To support sale team for contracts, quote, other transaction documents with the Customers in the fields of IT, ITAD, Exim documents of the Company
- To contact and dealing with the Customer for relating task (directly by email, phone, MS

- Được training 1 kèm 1 với Trưởng phòng CSKH - IT Support của công ty
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: IT Support · customer services manager · customer quality engineer · Customer Service Staff · Customer Service Supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



