Trang 3 - Việc làm dịch vụ khách hàng tại Quận Bắc Từ Liêm (90 việc)

- Phát triển sản phẩm mới cùng kinh doanh (Hiểu đầu bài, nhu cầu của khách hàng, tìm hiểu sản phẩm có thể phù hợp, tìm NCC phù hợp)
- Tổng hợp, phân tích sản phẩm cùng kinh doanh + Đi gặp khách hàng cùng kinh doanh:

- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ ngân hàng phù hợp cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ tốt và thúc đẩy khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm, dịch vụ khác

- Phục vụ bàn/bếp - nữ: 8h00-12h00/ 10h00-22h00/ 17h00-22h00 hoặc 18h00-22h00
- Phục vụ bàn/bếp - nữ: 10h30-22h30/ 17h-22h30/ 18h-22h30
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm phụ bếp

- Giám sát quá trình làm vệ sinh, chuẩn bị, set up của nhân viên - đảm bảo đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của nhà hàng
- Giải quyết các yêu cầu, sự cố, phàn nàn của khách hàng

- Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty liên quan đến việc giao tiếp, làm việc với đối tác, khách hàng Trung Quốc
- Phiên dịch cho đối tác Trung Quốc khi đi hiện trường

- Dịch cho đối tác tại hiện trường (các nhà máy)
- Dịch các tài liệu, văn bản cho hội thảo

- 2.Tư vấn dịch vụ/ sản phẩm cho khách hàng
- Đảm bảo khách hàng nhận được chất lượng dịch vụ tốt nhất , chuyên nghiệp nhất

- Phiên dịch trực tiếp song ngữ Hàn - Việt: các cuộc họp, đào tạo và các tình huống giao tiếp giữa đối tác/nhân viên Hàn Quốc và Việt Nam
- Biên dịch tài liệu: tài liệu, báo cáo, hợp đồng
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Viết tài liệu, đào tạo, chuyển giao sản phẩm cho khách hàng
- Mảng công việc nghiệp vụ cho các dự án Chuyển đổi số (Hệ thống quản trị toàn diện cho doanh nghiệp

- Phát triển sản phẩm mới cùng Kinh doanh (Hiểu đầu bài, nhu cầu của khách hàng, tìm hiểu sản phẩm có thể phù hợp, tìm Nhà cung cấp phù hợp)
- Tổng hợp, phân tích sản phẩm cùng Kinh doanh và Đi gặp khách hàng cùng kinh doanh:

- Báo cáo, đánh giá định kỳ những giao dịch với khách hàng
- Tư vấn sản phẩm, gửi báo giá, hợp đồng cho khách hàng

- Test học sinh, phối hợp với các bộ phận khác để chăm sóc khách hàng, xử lý các câu hỏi liên quan đến chương trình học/lớp học
- Bảo hiểm xã hội, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Team building

- Trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ mua hàng và kiểm soát các hoạt động mua hàng trong ngành hàng
- Phụ trách và tổ chức thực hiện, quản lý thực hiện công tác mua hàng của ngành hàng được phân công, bao gồm các công việc:

- Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý đơn hàng từ khách hàng và theo dõi quá trình giao hàng
- Theo dõi, cập nhật và quản lý công nợ khách hàng

- Hướng dẫn, giám sát thái độ phục vụ nhân viên nhằm đảm bảo việc phục vụ và không để xảy ra việc khiếu nại của khách hàng
- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong các chương trình nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm nhằm thu hút khách hàng trong việc mua hàng

- Chịu trách nhiệm về KPI doanh thu cho từng cửa hàng phát triển - chất lượng dịch vụ - kiểm soát thất thoát hàng hóa nếu có
- Xây dựng hệ thống, quy định, quy trình bán hàng trực tiếp tại cửa hàng, đảm bảo tính ổn định, chuyên nghiệp

- Trưng bày, sắp xếp hàng hóa bắt mắt, giữ gìn hình ảnh thương hiệu
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, hiểu biết về điện tử, điện lạnh, gia dụng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc Thu ngân, Bán hàng trong ngành thời trang, dịch vụ, bán lẻ
- Thực hiện công việc tư vấn bán hàng - thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty

- Soạn hàng đúng sản phẩm, số lượng, quy cách và giao hàng cho khách hàng
- Thu tiền từ Khách hàng đối với những đơn hàng Khách hàng thanh toán tiền mặt ngay sau khi nhận hàng

- Tiếp cận thông tin về dự án, khách hàng và đối tác tiềm năng theo nguồn thông tin Công ty cấp
- Tự tìm kiếm, mở rộng kênh thông tin và phát triển các khách hàng mới
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



