Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Trang 3 - Việc làm giám sát dịch vụ khách hàng (125 việc)

Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN HD
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
  • Giám sát chất lượng dịch vụ của đội ngũ CSKH, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng được duy trì ở mức cao nhất
  • Xây dựng và cải tiến các quy trình chăm sóc khách hàng hiện có nhằm tối ưu hóa hiệu quả và nâng cao chất lượng dịch vụ

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Chuỗi Cửa Hàng Bánh Ngọt Cao Cấp Artemis Pastry
Hà Nội
12 - 15 triệu
  • Kiểm tra cách xử lý các vấn đề của nhân viên với Khách hàng
  • Phân loại khách hàng, bổ sung trường thông tin còn thiếu

Trưởng Nhóm Telesale/CSKH

CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MSC
Hồ Chí Minh
Thương lượng
  • Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ Spa, Mỹ phẩm, Dịch vụ trị liệu thẩm mỹ
  • Ghi nhận các tình trạng khách hàng và thông tin cho Giám đốc chi Nhánh về danh sách khách hàng đặt lịch

Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng

Bệnh Viện An Sinh
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
  • Giám sát công tác khảo sát sự hài lòng của khách hàng, triển khai và giám sát công tác quản lý chất lượng trong quy trình chăm sóc khách hàng
  • Quản lý, giám sát chung các công việc của Phòng Chăm sóc khách hàng

Phó Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH THANG MÁY THÁI BÌNH
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
  • Đánh giá hiệu quả hoạt động CSKH để lên kế hoạch cải thiện quy rình nhằm cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất đến khách hàng
  • Nghiên cứu sản phẩm/dịch vụ của Công ty nhằm xây dựng chính sách/ quy trình CSKH cụ thể

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ DU LỊCH TAM CHÚC
Hà Nam
15 triệu - 30 triệu
  • Tham gia xây dựng hệ thống các tiêu chuẩn dịch vụ để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
  • Kinh nghiệm về quản lý, phát triển các chính sách Dịch vụ khách hàng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Và Dịch Vụ HQ Group
Hà Nội
12 - 17 triệu VNĐ
  • Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên dịch vụ khách hàng với kỹ năng upsell hiệu quả
  • Đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Và Giáo Dục KSC
Hà Nội
12 - 17 triệu
  • Yêu thích ngành giáo dục, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực giáo dục đào tạo
  • Tổng hợp báo cáo kết quả công tác hàng tuần của đội nhóm

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Welstory Việt Nam
Bắc Ninh
Trên 30 triệu
  • Giám sát bộ phận dịch vụ khách hàng
  • Phản hồi các vấn đề về dịch vụ khách hàng một cách kịp thời

Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN 5S SÀI GÒN
Tiền Giang
Thoả thuận
  • Quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng
  • Tổ chức, điều hành hoạt động Chăm sóc khách hàng và telesale đạt mục tiêu

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MSC
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
  • Xây dựng các chương trình, chính sách cụ thể nhằm nâng cao trải nghiệm, chăm sóc khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ
  • Giám sát và điều phối khách hàng đến trị liệu tại các Trung tâm

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN HIBIHE
Hà Nội
10 - 20 triệu
  • Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ
  • Lãnh đạo và phát triển đội ngũ nhân viên để chăm sóc khách hàng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Nguyễn Bảo Yến
Hà Nam
10 - 12 triệu
  • Giám sát và hỗ trợ giải quyết khiếu nại từ khách hàng
  • Kiểm soát và theo dõi các báo cáo hàng ngày/ tuần/tháng

Phó Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Thiết Bị Thang Máy Thái Bình
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
  • Đánh giá hiệu quả hoạt động CSKH để lên kế hoạch cải thiện quy rình nhằm cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất đến khách hàng
  • Nghiên cứu sản phẩm/dịch vụ của Công ty nhằm xây dựng chính sách/ quy trình CSKH cụ thể

Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần Giáo dục Scots Quảng Ninh
Quảng Ninh
Thoả thuận
  • Phối hợp cùng Giáo viên, Giáo vụ theo dõi sát sao tình hình học tập của học viên và kịp thời thông tin 2 chiều tới Phụ huynh học sinh
  • Kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp với khách hàng, kỹ năng xử lý tình huống

TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CÔNG TY CỔ PHẦN ANGEL CORPORATION
Hồ Chí Minh
10 Tr - 15 Tr VND
  • Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp
  • Thiết lập mục tiêu và kế hoạch hành động liên quan đến chăm sóc khách hàng của Công ty trong từng giai đoạn
Up

Phó Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Khoa Học Công Nghệ Avatek
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
  • Quản lý và giám sát hoạt động bộ phận chăm sóc khách hàng: phân công CV, theo dõi hiệu suất, Báo cáo kết quả
  • Đào tạo và phát triển nhân viên, Phát triển khách hàng mới, Giữ và phát triển danh sách khách hàng đang phụ trách của phòng CSKH

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ Phần Miso Nutrition
Hà Nội
20 - 30 triệu
  • Theo dõi các chỉ số KPI liên quan đến chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
  • Hợp tác với các bộ phận khác (marketing, bán hàng, sản phẩm) để đảm bảo thông tin và dịch vụ đến tay khách hàng một cách mạch lạc
Công Ty TNHH Tiếp Vận Quốc Tế Trusttrans
Hồ Chí Minh
Thu nhập 25-30TR
  • Kiểm soát chất lượng dịch vụ tốt nhất
  • Nâng cao, cải tiến quy trình phát hành làm hàng nội bộ, quy trình làm hàng với từng khách hàng, quy trình xử lý các tình huống phát sinh
CÔNG TY CỔ PHẦN VÀ ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ Y TẾ HÀ NỘI
Hà Nội
20 - 30 triệu
  • Lập và triển khai thực hiện kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng theo tháng, quý, năm
  • Thu thập các khiếu nại, phản ánh của khách hàng, tổ chức việc phân tích nguyên nhân, hành động khắc phục phòng ngừa, cải thiện chất lượng dịch vụ
xEM THÊM vIỆC LÀM
Tìm kiếm gần đây
    hỗ trợ ứng viên

    Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.

    Giải thưởng
    của chúng tôi

    Top 3

    Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
    TT&TT 2022.

    Top 15

    Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

    Top 10

    Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

    Giải Đồng

    Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.