Trang 2 - Việc làm hỗ trợ khách hàng tại Quận 1 (641 việc)

- Hỗ trợ khách hàng xuyên suốt quá trình sử dụng: xử lý các tình huống kỹ thuật cơ bản, hỗ trợ thao tác, cập nhật tài khoản,
- Chủ động kết nối với khách hàng tiềm năng từ danh sách có sẵn để giới thiệu các giải pháp, dịch vụ phù hợp với nhu cầu

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đối tác, mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng

- Vị trí: Nhân viên bán hàng /Hỗ trợ cửa hàng
- Có tinh thần cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và phát triển bản thân trong môi trường bán hàng năng động

- Hỗ trợ khách hàng giải quyết thắc mắc
- Đón tiếp khách hàng trực tiếp tại clinic

- Hỗ trợ kinh doanh: Theo dõi đơn hàng, sắp xếp giao nhận sản phẩm (Mẫu đơn đặt hàng, Phiếu giao hàng - DO, Đơn đặt hàng - PO)
- Thực hiện các công việc hành chính như chuẩn bị tài liệu, quản lý vật tư văn phòng và hỗ trợ tổ chức các sự kiện nội bộ

- Tiếp nhận yêu cầu giải ngân từ khách hàng
- Thực hiện giải ngân cho khách hàng đối với các khoản vay thuộc thẩm quyền duyệt giải ngân của ĐVKD

- Liên lạc hướng dẫn ứng viên chuẩn bị hồ sơ cần thiết, hỗ trợ thủ tục xin tư cách lưu trú và các thủ tục liên quan
- Phụ cấp ăn tại nhà hàng cơm lươn Unatoto của Công ty 500.000 VNĐ/tháng

- Hỗ trợ bác sĩ trong quá trình tư vấn và lên kế hoạch điều trị cho khách hàng
- Hỗ trợ bác sĩ trong một số công việc hành chính, sắp xếp lịch hẹn, theo dõi hồ sơ khách hàng

- Quản lý trực tiếp và điều hành mọi hoạt động của phòng Chăm sóc Khách hàng
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến các khóa đào tạo Piano

- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng để hỗ trợ thắc mắc & xử lý khiếu nại liên quan
- Hỗ trợ khách hàng về hồ sơ, giấy tờ & hướng dẫn thủ tục làm các khoản vay/ trả góp khi mua xe

- Thực hiện công tác Hỗ trợ tín dụng cho các ĐVKD:
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tương đương về Hỗ trợ Tín dụng (mảng KHCN và KHDN)

- Hỗ trợ Nghiệp vụ (Outbound): Thực hiện các chiến dịch/chương trình định kỳ và các cuộc gọi hỗ trợ ban đầu về bồi thường
- Hỗ trợ báo giá cho các sản phẩm tiêu chuẩn

- Quản lý và chăm sóc danh mục khách hàng hiện hữu, đảm bảo trải nghiệm hài lòng và hợp tác bền vững
- Hiểu rõ sản phẩm/dịch vụ, tư vấn và đề xuất giải pháp giúp khách hàng tối ưu hiệu quả sử dụng
Xem tất cả: Công ty TNHH Đầu Tư M&H tuyển dụng việc làm

- Nghiên cứu thị trường và sản phẩm cùng lĩnh vực, Marketing online, Quảng bá website, hỗ trợ bộ phận kinh doanh
- Hỗ trợ sinh viên thực tập Online hoặc Offline (thời gian làm việc linh động)

- Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán
- Gọi ra cho Khách hàng theo Data công ty cấp sẵn
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong mảng Kế hoạch, Hỗ trợ Kinh doanh, hoặc Quản lý Dữ liệu Bán hàng
- Quản lý và phân tích dữ liệu khoán, doanh thu khách hàng mới

- Xây dựng, kiểm soát các báo cáo bán hàng, báo cáo vận hành liên quan để tổng hợp dữ liệu hỗ trợ ra quyết định cho BLĐ
- Chủ động đề xuất cải tiến hệ thống quy trình bán hàng, điều kiện hợp đồng, các phụ lục và công nợ theo từng nhóm khách hàng hoặc thị trường

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty cho khách hàng

- Tổ chức các hoạt động trải nghiệm khách hàng, tiếp nhận và xử lý phản hồi theo quy trình
- Quản lý vận hành lớp học: xếp lớp, khai giảng, kết khóa, phối hợp giảng viên hỗ trợ học viên

- Phối hợp tham gia, hỗ trợ các sự kiện bán hàng và các chương trình của Công ty
- Tiếp nhận và xử lý ý kiến khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ dự án
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



