Việc làm hỗ trợ khách hàng tại Quận 2 (205 việc)

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu, giao dịch sản phẩm bất động sản
- Hỗ trợ data khách hàng net

- Trực suốt event để hỗ trợ khách
- Hỗ trợ setup bàn ghế và thiết bị điện tử trước sự kiện

- Hỗ trợ khách hàng qua chat: Tương tác và hỗ trợ khách hàng qua các kênh chat trực tuyến, đảm bảo phản hồi nhanh chóng và hiệu quả
- Hỗ trợ giao dịch tài chính:Hỗ trợ khách hàng trong quy trình giao dịch và chuyển khoản, đảm bảo hướng dẫn rõ ràng và hiệu quả

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm điện gia dụng
- Xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng

- Hỗ trợ khách các thủ tục đăng ký khám và thanh toán
- Đón tiếp khách hàng

- Báo cáo hàng tuần, hàng tháng các hoạt động hỗ trợ khách hàng/ đại lý/ đối tác
- Tư vấn sản phẩm và chăm sóc khách hàng từ data công ty chuyển giao

- Hỗ trợ khách đặt hàng, chốt đơn và theo dõi tiến trình đơn hàng
- Gọi điện giới thiệu, tư vấn sản phẩm thiết bị gia dụng điện tử cho khách hàng theo danh sách có sẵn

- Hỗ trợ khách hàng thông qua email, messenger, về các vấn đề liên quan đến đơn hàng và sản phẩm
- Hỗ trợ thực tập, hỗ trợ chi phí gửi xe

- Trực tổng đài hỗ trợ khách hàng đặt hàng
- Giải quyết các vấn đề và hỗ trợ bảo hành sản phẩm cho khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Bán Hàng Online

- Hỗ trợ các công việc vận hành chung: cập nhật template, quản lý danh sách sản phẩm, phối hợp kiểm tra thử nghiệm sản phẩm mới
- Thực hiện các công việc khác về hỗ trợ vận hành theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Trực hotline, theo dõi đơn, hỗ trợ khách nhẹ nhàng
- Giới thiệu, tư vấn, khách hàng thích thì bạnchốt đơn
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn

- Hỗ trợ kiểm tra, lắp đặt, tháo lắp, vệ sinh các thiết bị kỹ thuật như điện thoại, laptop, máy tính, linh kiện điện tử
- Hỗ trợ ghi nhận thông tin sửa chữa, tình trạng thiết bị, cập nhật dữ liệu lên hệ thống nội bộ

- Đặc biệt linh hoạt:Hỗ trợ làm việc tại nhà trong các mùa cao điểm (Tháng 4, 5, 9, 10)
- Điều phối & Giám sát: Đảm bảo toàn bộ hành trình xe và an toàn hàng hóa (đặc biệt hàng lạnh) từ đầu đến cuối

- Cập nhật thông tin sản phẩm, hỗ trợ khách trong quá trình giao dịch
- Hỗ trợ marketing, hình ảnh, công cụ bán hàng chuyên nghiệp

- Hỗ trợ khách đặt hàng, hướng dẫn và chốt đơn theo quy trình
- Gọi điện tư vấn sản phẩm thiết bị gia dụng điện tử dựa trên danh sách khách hàng có sẵn

- Hỗ trợ khách đặt hàng, chốt đơn và theo dõi tiến trình đơn hàng
- Gọi điện giới thiệu, tư vấn sản phẩm thiết bị gia dụng điện tử cho khách hàng theo danh sách có sẵn

- Liên hệ và phối hợp với các phòng ban nội bộ khi cửa hàng cần hỗ trợ
- Hỗ trợ quản lý dự án và điều hành

- Cập nhật thông tin sản phẩm, hỗ trợ khách trong quá trình giao dịch
- Hỗ trợ marketing, hình ảnh, công cụ bán hàng chuyên nghiệp

- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
- Khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng tốt Giọng nói chuẩn, rõ ràng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ dự án
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



