Việc làm hỗ trợ khách hàng tại Quận 12 (79 việc)
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh trực tuyến của ứng dụng du lịch (chat, email, điện thoại)
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình
- Hỗ trợ hoạt động kinh doanh, tư vấn bán hàng, báo giá qua điện thoại và các kênh liên lạc trực tuyến
- Hỗ trợ xử lý chứng từ liên quan đến XNK tại quầy của chi cục hải quan
- Quản lý, điều hành Phòng Khách hàng doanh nghiệp (KHDN) thực hiện các chức năng của Phòng theo phân công của Giám đốc Chi nhánh
- Quản lý khách hàng và đảm bảo tiêu chuẩn và chất lượng dịch vụ phục vụ cho khách hàng theo quy định của ngân hàng
- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến 1 trong các lĩnh vực như:du lịch, ngân hàng, thương mại điện tử, vé máy bay, v.v
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, tin nhắn, email đến từ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng
- Hỗ trợ khách hàng trong các lĩnh vực như du lịch, ngân hàng, thương mại điện tử, vé máy bay, v.v
- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu của khách hàng thông qua điện thoại, email, chat và tin nhắn
- Có hỗ trợ ăn trưa
- Đón tiếp và hướng dẫn khi Khách hàng đến Khám chữa bệnh tại Bệnh Viện
- Liên hệ Bệnh nhân trong suốt thời gian Bệnh nhân khám chữa bệnh để nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng của Khách hàng,
- Trực tổng đài hỗ trợ khách hàng, chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Công ty hỗ trợ Database (Data nóng có sẵn, không đi thị trường)
Xem tất cả: Công ty TNHH Prima THP tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng qua các nền tảng: sđt, zalo, facebook
- Chăm sóc khách hàng, học viên trực tiếp tại trung tâm
- Tư vấn kỹ thuật về cách sử dụng, bảo quản, bảo trì sản phẩm đúng cách, đảm bảo khách hàng vận hành thiết bị hiệu quả và hài lòng
- Chăm sóc khách hàng định kỳ sau mua: gọi điện hỏi thăm trải nghiệm, nhắc lịch bảo trì, giới thiệu sản phẩm liên quan,
- Xử lý sau bán:Hỗ trợ khách hàng bảo hành, đổi trả hàng,
- Đối chiếu công nợ với khách hàng, check lịch thanh toán từ khách hàng, hỗ trợ xử lý các chứng từ thanh toán gửi cho khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng
- Tiếp nhận và giải đáp, tư vấn khách hàng:
- Tiếp nhận cuộc gọi và tin nhắn từ khách hàng thông qua các kênh như hotline, Zalo OA, và các nền tảng liên lạc khác
- Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm ASOFT
- Duy trì chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN ASOFT tuyển dụng việc làm
- Hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn thiết bị và công nghệ phù hợp, đồng thời cung cấp các giải pháp tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể
- Tư vấn kỹ thuật cho Khách hàng
- Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English.
- Join the insurance regimes according to the provisions of the Labor Law.
- Xử lý các khiếu nại, giải quyết các vấn đề của khách hàng và phản hồi nhanh chóng, chính xác
- Báo cáo các vấn đề quan trọng ảnh hưởng đến khách hàng lên Trưởng nhóm và ban quản lý khi cần thiết
- Phối hợp sale hỗ trợ giải quyết vấn đề với khách hàng
- Theo đơn, chốt đơn hàng với khách đạt chỉ tiêu DS đề ra
- Trực văn phòng, trực điện thoại, trả lời điện thoại khách hàng
- Lập báo cáo hoạt động Chăm sóc khách hàng hàng ngày, tuần, tháng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ dự án
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.