Việc làm hỗ trợ khách hàng tại Quận 12 (160 việc)

- Hỗ trợ kỹ thuật cho khách tại nhà
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu bảo hành, sửa chữa từ khách hàng tại văn phòng hoặc nhà khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng sau khi thanh toán, đảm bảo dịch vụ hậu mãi tốt
- Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, trực tiếp

- Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm trong quá trình vận hành, sử dụng hệ thống
- Duy trì chăm sóc khách hàng xuyên suốt quá trình khách hàng dùng phần mềm

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Duy trì liên hệ với khách hàng và hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề phát sinh
- Tư vấn và giới thiệu khách hàng sản phẩm Ô tô điện Vinfast, Hyundai, Kim Long,

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm điện gia dụng
- Xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm
- Nhận cuộc gọi/email/chat từ khách hàng liên quan đến sản phẩm
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ khách đặt hàng, chốt đơn và theo dõi tiến trình đơn hàng
- Gọi điện giới thiệu, tư vấn sản phẩm thiết bị gia dụng điện tử cho khách hàng theo danh sách có sẵn

- Trực tổng đài hỗ trợ khách hàng đặt hàng
- Giải quyết các vấn đề và hỗ trợ bảo hành sản phẩm cho khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Bán Hàng Online

- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến app du lịch
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, gọi đi, email, chat hoặc tin nhắn để hỗ trợ khách hàng sử dụng ứng dụng du lịch
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng ở mức cao nhất

- Trực hotline, theo dõi đơn, hỗ trợ khách nhẹ nhàng
- Giới thiệu, tư vấn, khách hàng thích thì bạnchốt đơn
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn

- Hỗ trợ khách đặt hàng, hướng dẫn và chốt đơn theo quy trình
- Gọi điện tư vấn sản phẩm thiết bị gia dụng điện tử dựa trên danh sách khách hàng có sẵn

- Hỗ trợ khách đặt hàng, chốt đơn và theo dõi tiến trình đơn hàng
- Gọi điện giới thiệu, tư vấn sản phẩm thiết bị gia dụng điện tử cho khách hàng theo danh sách có sẵn

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Hỗ trợ Marketing theo tháng & theo từng chiến dịch
- Mentor trực tiếp hỗ trợ trọn hành trình phát triển

- Kiểm hàng inline, endline, final (theo AQL của khách hàng)
- Làm báo cáo nội, bộ, khách hàng

- Biến raw video thành clip hoàn chỉnh dùng cho Tiktok /Reels /Shopee /YouTube Shorts.
- Hiểu cơ bản về định dạng video cho các nền tảng social (Tiktok, Reels, Shorts).
Xem tất cả: Tìm việc làm Video Editor

- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao
- Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng
- Chăm sóc khách hàng đang có
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ dự án
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



