Trang 3 - Việc làm kỹ thuật viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh (2.868 việc)

- Comply with QHSE policy &Quality management system (SOP, forms, guidelines, ISO17025, etc.
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng (nếu có)
- Chăm sóc khách hàng

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm telesales, call center, chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng theo data có sẵn, bao gồm: tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng.v.v

- Chăm sóc khách hàng và tạo lập mối quan hệ bền vững
- Có kỹ năng giao tiếp, thiết phục khách hàng

- Chăm sóc khách hàng:
- Gọi điện chăm sóc Khách hàng, quản lý tiến độ và chất lượng CSKH tại cơ sở

- Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại hoặc dịch vụ hậu mãi
- Kỹ năng viết tốt để soạn thảo email phản hồi khách hàng một cách chuyên nghiệp và dễ hiểu

- Nhận cuộc gọi/email/chat từ khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Cung cấp kiến thức Sản phẩm cho khách hàng

- Nhận cuộc gọi/email/chat từ khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Cung cấp kiến thức Sản phẩm cho khách hàng

- Liên hệ chăm sóc khách hàng và thông báo các chương trình ưu đãi theo chính
- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ nguồn dữ liệu của công ty

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc làm việc trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo
- Theo dõi và hỗ trợ học viên xuyên suốt quá trình học, đảm bảo tiến độ và hiệu quả học tập được duy trì ổn định

- Chăm sóc và giải đáp thắc mắc và hỗ trợ KH trong suốt quá trình giao dịch
- Chăm chỉ có tinh thần học hỏi, năng động, nhạy bén

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng sau bán

- Bachelor's degree or higher in Medicine, Finance, Insurance, Risk Management, or related fields.
- International certifications such as FALU, CLU, FLMI, ALU are highly preferred.

- Bachelor's degree or higher in Medicine, Finance, Insurance, Risk Management, or related fields.
- Review and handle special cases:VIP clients, high-value policies, legal or reputational risks.

- Support ensure assigned tasks are accurate, fully, fast and timely, ensure accurancy SLAs and Service Quality standards.
- Have experience in sales, market development, card opening, account opening, experience in payment applications (E-wallet:Momo, VNPay) is an advantage.

- Perform tasks at the request of the Client accurately, completely, quickly and in a timely manner, ensuring the correct SLAs and service quality standards.
- Fully comply with service quality standards for the position of Teller and other regulations of the Client from time to time.

- CTV Chăm sóc khách hàng Remote - Parttime
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

- Priority Banking Center at the branch, Departments within the RBG Division and outside the relevant Division.
- Looking for opportunities to introduce customers to other sales forces at Techcombank (Example:TCBond investment products).

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua kênh điện thoại (Inbound/Outbound)
- Cập nhật thông tin và phản hồi khách hàng qua Email/Call khi cần thiết
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng
- Chăm sóc khách hàng công ty, xây dựng mối quan hệ lâu dài
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



