Việc làm khối khách hàng doanh nghiệp tại Quận Thủ Đức (775 việc)
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Quản trị Nhà hàng -Khách sạn hoặc các nhóm ngành Kinh tế
- Giám sát quá trình làm việc của Nhân viên Kinh doanh và Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Trưởng Phòng Kinh Doanh
- Đáp ứng và đảm bảo các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng được giải quyết kịp thời
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng theo quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty
- Quản lý nhóm : Đưa ra chỉ tiêu kinh doanh, thúc đẩy, giám sát việc thực hiện chỉ tiêu và chính sách của Công ty
- Tham gia trong quy trình tuyển dụng, đào tạo, đánh giá nhân viên bán hàng
- Receive and liaise new development request from Sales/Customer Service.
- Work closely with Sales/CS team and Production team on project management.
Xem tất cả: Tìm việc làm Technical Executive
- Quản lý đội ngũ chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, đảm bảo họ đạt hiệu quả cao trong việc phục vụ và tư vấn khách hàng vay
- Cải tiến quy trình và phương pháp làm việc để nâng cao hiệu quả và đạt được sự hài lòng tối đa của khách hàng
- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của công ty
- Giải đáp thắc mắc về sản phẩm của Công ty với khách hàng
- Thực hiện tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng thông qua các kênh truyền thông online
- Tư vấn khách hàng, cung cấp thông tin các sản phẩm do công ty triển khai
- Được đào tạo bài bản nghiệp vụ Sale và Chăm sóc khách hàng
- Có từ 3 tháng kinh nghiệm sale, telesale, chăm sóc khách hàng ở các mảng dịch vụ, bán lẻ, giáo dục,
- As the official Global Service Partner of Alibaba.com in Singapore, IH has served more than 1, 000 local SMEs, transforming and digitalising their traditional business onboard Alibaba.com.
- Interface with other departments for best possible co-operation and utilisation of resources, e.g Operations Leader, Export Leader for efficient supply of services and upgrading procedures, .
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh và chiến lược bán hàng cho thị trường để đảm bảo đạt được các mục tiêu doanh số và lợi nhuận của công ty
- Duy trì liên lạc với tất cả khách hàng thuộc thị phần mình quản lý nhằm đảm bảo mức độ hài lòng cao của khách hàng
- Tìm kiếm, khai thác và xây dựng nguồn Khách hàng tiềm năng
- Thiết kế và tư vấn các Kế hoạch bảo hiểm phù hợp nhất để bảo vệ tối ưu cho Khách hàng
- Quản trị fanpage, group facebook để tìm kiếm khách hàng mới
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Làm các công việc thuộc về hành chính: Tư vấn khách hàng, chấm công, tính lương, thu học phí, lưu trữ hồ sơ tài liệu
- Không áp đặt doanh thu, doanh số
- Strong written, verbal skills in English (addition of Chinese skills is an advantage).
- To handle customer complaints according to the Company procedures and service standard.
- Developing proficiency with all features of the BDC CRM Software and associated products.
- Performing all other Business Development selling duties as assigned.
- Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ thiết bị âm thanh karaoke của Công ty đến khách hàng trên fanpage của Công ty (khách hàng Việt Kiều tại USA)
- Chăm sóc khách hàng hiện có và đề xuất các giải pháp nhằm thu hút, phát triển lượng khách hàng mới
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ
- Thực hiện khảo sát và ghi nhận mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm/ dịch vụ
- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo khách hàng được hỗ trợ tốt nhất
- Có kinh nghiệm làm nghiệp vụ
- Mở rộng và phát triển các mối quan hệ xung quanh để tìm kiếm khách hàng
- Lắng nghe nhu cầu và thiết kế bản kế hoạch tài chính phù hợp với khách hàng
- Xin số điện thoại của khách hàng để gọi tư vấn
- Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn liệu trình phù hợp với từng tệp khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm khách hàng doanh nghiệp · Chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · Nhân Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp · trưởng phòng khách hàng doanh nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.