Việc làm khiếu nại tại Hà Nội (1.062 việc)
- Giải quyết khiếu nại khách hàng:
- Tiếp nhận thông tin yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua email để giải quyết hoặc đề xuất phương án giải quyết
- Giải quyết khiếu nại và bồi thường sự vụ
- 1.Tiếp nhận thông tin khiếu nại
- bên Sales, Marketing về các vấn đề liên quan tới khiếu nại
- 3. Xây dựng bộ câu hỏi Q&A cho sản phẩm.
- Mô tả Công việc.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên Đào Tạo
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Xử lý các yêu cầu và khiếu nại, hỗ trợ nhân viên đưa ra quyết định nhanh chóng cho các trường hợp cần được giải quyết ngay
- Đảm bảo mức độ hài lòng, thỏa mãn của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Chủ Đầu Tư.
- Tham gia BHXH đầy đủ ngay sau khi ký HĐLĐ chính thức.
- Đàm phán/chốt giao dịch và giải quyết khiếu nại hoặc phản đối
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại khách hàng
- Xử lý các khiếu nại từ phía khách hàng được (các) Cửa hàng phó nêu ra, những tình huống bán hàng khó & phức tạp
- Đảm bảo mức độ hài lòng, thỏa mãn của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Chủ Đầu Tư.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Tổng công ty.
- Chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận và xử lý khiếu nại khách hàng
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng
- Phân phối, giám sát quá trình giao hàng, giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Đảm bảo mức độ hài lòng, thỏa mãn của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Chủ Đầu Tư.
- Tham gia BHXH đầy đủ ngay sau khi ký HĐLĐ chính thức.
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng
- Ít nhất 3 tháng kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại, tư vấn, call center
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH PRINTWAY tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Mức lương:Lương cơ bản +Thưởng KPIs +Phụ cấp (Tổng thu nhập từ 8.000.000đ - 10.000.000đ tùy theo năng lực).
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn Thương mại điện tử như:Shopee, Tiki, Lazada, .
- Phối hợp với bộ phận vận hành để xử lý các sự vụ, khiếu nại của khách hàng
- Giải quyết các vấn đề khiếu nại về sản phẩm, dịch vụ trong quá trình khách hàng mua hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Kinh Doanh
- Giải quyết ngay và báo cáo kịp thời các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến chuyên môn điều dưỡng
Xem tất cả: Tìm việc làm Điều Dưỡng Viên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên xử lý khiếu nại · nhân viên xử lý khiếu nại · giáo viên năng khiếu
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.