Việc làm kinh doanh và chăm sóc khách hàng tại Quận 1 (97 việc)
- Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên
- Thu hút và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tối ưu doanh số
- Có khả năng thuyết phục khách hàng, Chăm sóc KH cũ, tìm kiếm khách hàng mới, khách hàng tiềm năng
- Thực hiện công tác chăm sóc hàng hóa hàng ngày tại các nhà sách được phân công phụ trách trực tiếp
- Trình độ học vấn: Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành về Du lịch, nhà hàng, khách sạn, kinh doanh,
- Lấy ý kiến và nhu cầu khách hàng
- Theo dõi, chăm sóc và cập nhật kết quả, tình trạng các khách hàng đã trãi nghiệm dịch vụ của PPP
- Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, đặc biệt kinh nghiệm Chăm sóc đối tượng khách hàng VIP hoặc ngành thẩm mỹ
- Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm làm công tác CSKH, tổng đài hỗ trợ hoặc tư vấn, bán hàng
- Chăm sóc sức khỏe
- Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình
- Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà
Xem tất cả: SẮC ĐẸP Á ĐÔNG tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng: Trực tổng đài, hotline, chat, fanpage của công ty
- Tiếp nhận các nhu cầu, vấn đề của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của công ty và chuyển đến các bộ phận có liên quan
- Duy trì mối liên hệ và chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai các hoạt động chăm sóc - phát triển khách hàng
- Gọi điện đặt cuộc hẹn và theo dõi cuộc hẹn của khách hàng mới
- Du lịch hàng năm và các chương trình team building khác
- Ưu tiên Sinh viên năm 4 đang theo học các chuyên ngành về Quản trị Kinh doanh, Chăm sóc Khách hàng hoặc Sinh viên vừa Tốt nghiệp
- Chăm sóc Khách hàng cũ và mới
- Ưu tiên các ứng viên am hiểu về dược, hóa mỹ phẩm, dinh dưỡng, chăm sóc sức khỏe và các ngành liên quan
- Chủ động liên hệ, tiếp nhận thông tin, hỗ trợ hoặc xử lý các trường hợp phản hồi về sản phẩm cũng như thắc mắc của khách hàng
- Duy trì mối liên hệ và chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai các hoạt động chăm sóc - phát triển khách hàng
- Là đầu mối tiếp nhận và xử lý mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Lên kế hoạch thăm hỏi khách hàng thân thiết, khách VIP
- Có kinh nghiệm trong ngành call center, chăm sóc khách hàng là lợi thế
- Ghi nhận và giải đáp, hỗ trợ cho những thắc mắc, trường hợp của khách hàng
Xem tất cả: Đồng Hồ Hải Triều tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng, trả lời tin nhắn và chăm sóc khách hàng, KHÔNG TELESALE
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm, khai thác và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng
- Thiết kế và tư vấn các kế hoạch bảo hiểm phù hợp nhất để bảo vệ tối ưu cho khách hàng
- Tiếp nhận, xử lý và/ hoặc phối hợp với bộ phận Kỹ thuật tòa nhà để giải đáp các thông tin, yêu cầu và các than phiền của khách thuê
- Phụ trách, kiểm soát hợp đồng khách thuê của tòa nhà
- Đảm bảo tất cả các khiếu nại được ghi nhận một cách kịp thời và khách hàng luôn được cập nhật thông tin trong suốt quá trình khiếu nại
- Soạn thảo các hợp đồng, tài liệu, thư mời hoặc các văn bản khác liên quan đến hoạt động kinh doanh dự án
- Kinh nghiệm từ 1 - 2 năm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở Call center
- Thực hiện các hoạt động hỗ trợ và chăm sóc khách hàng qua kênh các kênh tiếp nhận của OCB
Xem tất cả: Ngân hàng OCB Phương Đông tuyển dụng việc làm
- Quản lý và chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm và khai thác nguồn khách hàng tiềm năng có nhu cầu mua/đầu tư bất động sản
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn và Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.