Trang 10 - Việc làm nhân viên đại lý hàng hải tại Quận Tân Bình (451 việc)

- Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý khiếu nại theo quy trình
- Ghi nhận thông tin và chủ động liên hệ khách hàng/nhà hàng khi cần

- Tiếp đón khách hàng với thái độ thân thiện, lịch sự
- Hướng dẫn khách hàng vào bàn, giới thiệu menu và hỗ trợ lựa chọn món

- Theo dõi tiến độ giao hàng, kiểm tra chứng từ (tờ khai hải quan, hóa đơn, phiếu giao hàng, CO, CQ, packing list, vận đơn)
- Tham gia chuẩn bị hồ sơ chào giá, hồ sơ thầu, chào hàng cạnh tranh

- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Mail

- Duy trì mối quan hệ với đối tác thiết kế nội thất, nhà thầu, đại lý bếp để giới thiệu sản phẩm
- Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm bán hàng, Ưu tiên ứng viên từng làm việc với thương hiệu châu Âu hoặc kênh phân phối cao cấp

- Giao hàng hỏa tốc giữa các công ty (Không giao khách lẻ): Mẫu mã nhỏ gọn, nguyên phụ liệu, vật tư sản xuất, giấy tờ, văn phòng phẩm
- Phạm vi giao hàng: TP.HCM và các khu công nghiệp lân cận
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Giao Hàng

- Ghi nhận khiếu nại từ User & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Chủ động liên hệ với Tài xế/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)

- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat - Mail

- Data entry, documentation, EDI/milestones transmission and monitor AR, AP, month end files closing.
- Must be fluent in English, Chinese is a plus.

- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call

- Quản lý Dữ liệu: Cập nhật, quản lý chi tiết hồ sơ khách hàng, lịch sử dịch vụ và phản hồi trên hệ thống CRM
- Kỹ năng lắng nghe, xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại khéo léo, bình tĩnh

- Take ownership on quality gate to ensure project will be transit to Customer Service/Operation phase smoothly.
- At least 03 year of experience in Manual System Testing.

- Ưu tiên ứng viên có thể đi lại gặp đỡ khách hàng và công tác ngắn ngày
- Tư vấn và bán các sản phẩm: Tư vấn cho khách hàng về các giải pháp thiết bị phù hợp với nhu cầu sản xuất và kinh doanh của họ

- Tư vấn, giới thiệu SIM và gói dịch vụ data phù hợp với nhu cầu của khách hàng quốc tế và nội địa
- Thực hiện kích hoạt SIM, cài đặt các dịch vụ cần thiết (nếu cần) và hướng dẫn khách hàng sử dụng trực tiếp trên thiết bị di động

- Tiếp đón và tư vấn cho khách hàng chọn món
- Thanh toán và hỗ trợ khách hàng tại điểm bán

- Ghi nhận khiếu nại từ Shipper & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)

- Tư vấn bán hàng trực tiếp tại cửa hàng
- Đảm bảo chỉ tiêu doanh số cá nhân
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm

- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên vận hành trong tổ đội
- Chịu trách nhiệm tổ chức, setup, quản lý tổ đội vận hành theo gói hợp đồng vận hành của công ty

- University degree, majoring in Foreign Trade, Business Administration or relevant fields.
- Co-operation with other Departments (Customs, Accounting team to do other tasks smoothly).

- Hand over the file to Sea Freight Export Documentation Clerk with correct PL Audit Sheet and instruction about HBL and original invoice issue.
- Receive routing order(including Carrier name, POL/POD, schedule, S/C number& any other important details) from BDM, overseas office/agent before shipment arrange , make contact with shipper to get the booking.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quản lý đại lý · Đại Diện Bán Hàng · nhân viên đại lý tàu biển · Nhân Viên Kinh Doanh Đại Lý · trợ lý nhãn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



