Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng làm việc tại Đà Nẵng (452 việc)
- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, hổ trợ chuyển đổi các thông tin theo yêu cầu khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, hỗ trợ chuyển đổi các thông tin theo yêu cầu khách hàng
- Cộng tác viên Chăm sóc khách hàng (Remote, Part-time)
- Chăm sóc khách hàng nước ngoài qua email
- Chăm sóc sức khỏe
- Mô tả Công việc
- Cơ hội làm việc và thăng tiến ở các vị trí tại Tập đoàn Công nghệ hàng đầu Việt Nam với hơn 30.000 nhân viên
- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên CSKH Online
- Chăm sóc sức khỏe
- Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm công nghệ
- Xử lý nhu cầu hoặc yêu cầu của khách hàng theo quy trình
- Cập nhật các sự kiện đặt lịch vận chuyển hành lý của khách cho nhân viên quầy
- TIếp nhận hành lý của khách, hỗ trợ khách hàng tại quầy (khách du lịch hàn quốc là chính)
- Điều hành và xử lý tất cả các đặt phòng của khách và chăm sóc khách hàng
- Khả năng tiếp thu nhanh, chăm chỉ , chịu được áp lực trong công việc
- Có từ 3 tháng kinh nghiệm sale, telesale, chăm sóc khách hàng ở các mảng dịch vụ, bán lẻ, giáo dục,
- Được đào tạo bài bản nghiệp vụ Sale và Chăm sóc khách hàng
- Báo lại với sale về thời gian, chi phí để sale làm việc với khách hàng
- Đảm bảo chất lượng công việc của kỹ thuật viên trước khi trả cho khách hàng
- Hình thức làm việc
Xem tất cả: Tìm việc làm Technical Service
- Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
- Cuối tháng tổng hợp chốt bảng kê, xuất hóa đơn gửi khách hàng
- Chủ động trong công việc, có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực, sẵn sàng làm việc trong mồi trường áp lực cao
- Trực tiếp chăm sóc khách hàng trước, trong, sau bán
- Tìm kiếm thêm khách hàng từ các mối quan hệ cá nhân hoặc trên các mạng xã hội (facebook, zalo)
- Support Customer Service Manager and Customer Service Team Leader to develop and implement customer reward activities such as Tet, Christmas gifts.
- Support Customer Service Manager and Customer Service Supervisor in conducting customer satisfaction surveys, analysis issues, and propose action.
- Có kinh nghiệm làm việc từ 1-3 năm ở vị trí tương đương tại khách sạn 3 sao trở lên
- Mội trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến trong chuỗi hệ thống Khách sạn Grand Sunrise
Xem tất cả: Công ty TNHH Trung Sông Hàn tuyển dụng việc làm
- Cập nhật thông tin chăm sóc khách hàng lên hệ thống quản lý
- Nhận dữ liệu khách hàng mới từ công ty cung cấp tự động trên CRM
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Có kinh nghiệm tối thiểu 3 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, quản lý dữ liệu
- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, hổ trợ chuyển đổi các thông tin theo yêu cầu khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên CSKH
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online · thêm ›thực tập sinh chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng · Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng · giám sát chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.