Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng làm việc tại Quận Ba Đình (186 việc)
- Chăm sóc khách hàng đến cửa hàng
- Hình thức làm việc
- Thu thập đánh giá các phản hồi của khách hàng trên các kênh hỗ trợ
- Ưu tiên ứng viên đã từng có kinh nghiệm làm CSKH
- Phối hợp, hỗ trợ với các thành viên trong team để hoàn thành tốt nhất kết quả của cá nhân và đội nhóm
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở ngành dịch vụ là lợi thế
- Chăm sóc và tri ân khách hàng cá nhân theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng nhằm khai thác tối đa nhu cầu sản phẩm
- VietABank tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Hà Nội
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên
- Setup lịch làm việc với Khách hàng tại Công ty, hoặc họp online với khách hàng
- Tiếp nhận thông tin từ bộ phận Marketing, tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Tìm hiểu, nghiên cứu về các dịch vụ của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
Xem tất cả: Sun Fitness & Yoga tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Tư vấn cho khách hàng, đối tác về thủ tục, hồ sơ, tình trạng qua kênh Email, Skype, Zalo, di động, tổng đài công ty theo Kpis
- Up load thông tin hàng hóa lên phần mềm đối tác, NCC, HNC
- Hình thức làm việc
- Thực hiện quy trình chăm sóc khách hàng theo kịch bản được đào tạo
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ khách hàng, sức khoẻ, y tế
- Làm việc với đội ngũ Product Builder nhiệt huyết, chuyên môn cao, đã xây dựng thành công sản phẩm ezCloud với 9000+khách hàng doanh nghiệp
- Được làm việc với nhiều khách hàng từ các doanh nghiệp SME, Big Group
- Làm việc với agent và nhà cung cấp để lấy book, cập nhật lịch trình tàu và cập nhật cho khách hàng
- Nhận chứng từ từ khách hàng chuyển cho bộ phận thông quan (nếu khách hàng có nhu cầu làm thủ tục hải quan)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Customer Service Staff
- Ứng viên có kinh nghiệm, chăm sóc khách hàng hoặc có kinh nghiệm sales là một lợi thế
- Được đào tạo bài bản về kĩ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng, ngoài ra còn được học thêm kiến thức về ngành tài chính
- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
- Trung tâm IELTS SHINE thuộc CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NLA làm việc trong lĩnh vực giảng dạy tiếng anh
Xem tất cả: Trung Tâm IETLS Shine tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Thực hiện các chiến dịch chăm sóc khách hàng của công ty đến các tệp khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện hữu
- Tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng thông qua các leads của công ty và nguồn khách hàng cá nhân
- We are a growing and thriving company. Location:Hanoi, VietnamJob Description:We are looking for a skilled and long-term commitment HR Generalist who is strong at Recruitment and willing to do multi-tasks.
- About the company:We are Family Medical Practice - the largest and oldest foreign, privately-owned, international health care provider in Vietnam.
- Tiếp nhận database &khách hàng tiềm năng để thực hiện dịch vụ tư vấn khách hàng nhằm đạt các KPIs/chỉ tiêu công ty giao cho nhân viên telesales
- Có kinh nghiệm bán hàng telesales, bán hàng trực tiếp, chăm sóc khách hàng ít nhất 1 năm
- Ưu tiên các Ứng viên có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng ngành ngân hàng, bảo hiểm, khách sạn
- Phối hợp với Phòng kinh doanh, phòng MKT triển khai thực hiện các chương trình phục vụ, chăm sóc khách hàng hiện hữu, tri ân, tặng quà, tặng voucher KH
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Tại Appota, mỗi nhân viên sẽ được làm việc mình thích, thích việc mình làm với văn hóa"No Boss Just Leader" cùng 7 giá trị cốt lõi IAPPOTA
- Ưu tiên những bạn có kinh nghiệm làm nhân viên CSKH hoặc telesale
- Chăm sóc khách hàng sau sử dụng dịch vụ
- Đã có kinh nghiệm về telesales từ 6 tháng trở lên, ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành Spa/ Thẩm mỹ/Làm đẹp
Xem tất cả: NHA KHOA PARIS- HN tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.