Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng làm việc tại Quận Cầu Giấy (419 việc)
- Có kinh nghiệm sale, telesale, chăm sóc khách hàng (có áp KPI) ở các mảng dịch vụ, bán lẻ, giáo dục,
- Được đào tạo bài bản nghiệp vụ Sale và Chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm tại vị trí Lễ tân hoặc Chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Chăm sóc trải nghiệm học tập của học viên: hỗ trợ giải đáp các phản hồi, thắc mắc, đề xuất,
- Chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin khách hàng để nắm bắt các phản hồi, nhu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Đánh giá việc thực hiện tiêu chuẩn giao tiếp với khách hàng qua các kênh (điện thoại, chat, email)
- Lập các báo cáo về tiến độ chăm sóc khách quen khách VIP cho trưởng bộ phận hàng tuần, hàng tháng
- Thời gian làm việc: Trong giờ hành chính hoặc trả lời điện thoại của khách hàng ngoài giờ hành chính (nếu có)
- Ưu kinh nghiệm sale, chăm sóc khách hàng
- Làm việc từ thứ 2 - thứ 6, nghỉ thứ bảy và chủ nhật
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH SUPER UNIVERSE tuyển dụng việc làm
- Kinh nghiệm làm sale và tư vấn chăm sóc khách hàng 1 năm trở lên:
- 1 Giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng:
Xem tất cả: Công ty TNHH TM G Collcet tuyển dụng việc làm
- Thường xuyên chăm sóc đồng thời khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ trên Fanpage, website,
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM MỸ OHIO tuyển dụng việc làm
- Thời gian làm việc: 8h-17h, Làm việc tại công ty Thứ 2 - Thứ 6 & 02 ngày Thứ 7 đầu tháng
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales /chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc và tri ân khách hàng cá nhân theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng nhằm khai thác tối đa nhu cầu sản phẩm
- VietABank tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Hà Nội
- Chăm sóc các khách hàng cũ, xử lý các khiếu nại của khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các đơn đặt hàng của Khách hàng qua 3 kênh: Hotline, Website và Fanpage
- Chăm sóc khách hàng tiềm năng phát triển kinh doanh thông qua DATA KHÁCH HÀNG (có sẵn)
- Nếu ứng viên có kinh nghiệm có thể khai thác thêm nguồn Khách Hàng mới
- Chăm sóc khách hàng trước và sau mua
- Xử lý các khiếu nại, vấn đề của khách hàng (page/sàn TMĐT)
- Lên kế hoạch chăm sóc, khai thác khách hàng cùng phòng Kinh Doanh để đạt KPI
- Chăm sóc, duy trì phát triển quan hệ với khách hàng cũ
Xem tất cả: Công ty TNHH thời trang số 9 tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Tìm hiểu, nghiên cứu về các dịch vụ của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
Xem tất cả: Sun Fitness & Yoga tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Tư vấn cho khách hàng, đối tác về thủ tục, hồ sơ, tình trạng qua kênh Email, Skype, Zalo, di động, tổng đài công ty theo Kpis
- Up load thông tin hàng hóa lên phần mềm đối tác, NCC, HNC
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng sau khi mua
- Trực hotline CSKH, giải đáp các câu hỏi từ khách hàng
- Chăm sóc học viên định kỳ
- Đón tiếp khách hàng tại văn phòng cơ sở
- Hình thức làm việc
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên đã từng tư vấn bán hàng online/Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/Có kinh nghiệm làm telesales
- Chăm sóc học viên, nâng cao trải nghiệm cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.