Trang 2 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng làm việc tại Quận Thanh Xuân (460 việc)
- Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm
- Tư vấn, giải đáp kịp thời các thắc mắc của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin khách hàng để nắm bắt các phản hồi, nhu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Đánh giá việc thực hiện tiêu chuẩn giao tiếp với khách hàng qua các kênh (điện thoại, chat, email)
- Trực tiếp đào tạo kiến thức về Mỹ phẩm và các kỹ năng mềm đối với đội ngũ sale, nhân viên bán hàng và các đại lý
- Tham gia hỗ trợ các sự kiện Đại lý Khách hàng của Công ty và các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng Bộ Phận & Ban Giám Đốc
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
- Thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng xuyên suốt quá trình học tại trung tâm
- Có laptop cá nhân để làm việc
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, không giới hạn về thời gian, đánh giá qua hiệu quả công việc:Nhân viên -> Mentor -> Leader
- Chăm sóc khách hàng cũ, tư vấn online, tìm kiếm, khai thác khách hàng mới
- Chịu trách nhiệm quản lý, khai thác kinh doanh, gia tăng lượng khách hàng cho Công ty thông qua khách hàng cũ
- Chăm sóc khách hàng đã sử dụng sản phẩm của Công ty
- Data khách hàng có sẵn), hướng dẫn sử dụng sản phẩm,
- Chăm sóc khách hàng liên hệ trực tiếp - gián tiếp trên các kênh: Facebook, Tiktok, Zalo, Youtube, Hotline, Shopee, Tiki, Lazada
- Nhận biết, nắm bắt nhu cầu của khách hàng để từ đó giới thiệu các sản phẩm phù hợp
- Kỹ năng thuyết phục và chăm sóc khách hàng
- Khả năng làm việc độc lập và teamwork • Chăm chỉ, cầu tiến
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng qua hệ thống của công ty
- Thiết lập hệ thống khách hàng theo thế mạnh của team, đề xuất phương án xây dựng và chăm sóc mạng lưới khách hàng tiềm năng
- Tiếp cận, tư vấn, giới thiệu dịch vụ của Công ty cho Khách hàng tiềm năng, giúp khách hàng hiểu rõ dịch vụ của công ty
- Thiết bị làm việc: Ứng viên có sẵn laptop cá nhân phục vụ công việc
- Khả năng giải quyết vấn đề nhanh, khả năng làm việc nhóm & tôn trọng deadline
Xem tất cả: Công ty TNHH Zeno Digital tuyển dụng việc làm
- Coordinate with Operator, Owner Desk, QS &Projects department on site to handle on the Villa Residents defects that out of warranty work & can not handle by Operator Team.
- Coordinate with Owner Desk, Project &Operator to manage any construction renovations may have at the Villa Residents as per operator's standards/BOD's approval.
- Được trang bị máy tính, tai nghe, làm việc trên hệ thống CRM tiện dụng để liên hệ với khách hàng
- Khai thác tìm hiểu nhu cầu và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm
- Thực hiện chỉ tiêu Kinh doanh được giao, chăm sóc, duy trì và phát triển KH mới dựa trên nguồn sẵn có
- Chuyên ngành đào tạo: Tất cả các ngành nghề, ưu tiên Ứng viên ngành tài chính, kinh tế, ngân hàng
- Có kinh nghiệm chăm sóc dịch vụ khách hàng, trợ giảng, quản lý lớp là lợi thế
- Công tác quản lý, chăm sóc học viên trong khóa học:
- Theo dõi đơn hàng, phối hợp nhân viên giao hàng xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao đơn
- Tạo mối quan hệ và nhắc nhớ thương hiệu định kỳ đối với khách hàng cũ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Sale Online
- Chăm sóc, duy trì và phát triển doanh số của khách hàng cũ
- Trực tiếp làm việc về chính sách chiết khấu, giá sản phẩm, chương trình chăm sóc và CTKM
Xem tất cả: Công ty TNHH ILABY Việt Nam tuyển dụng việc làm
- Ưu tiên những bạn có kinh nghiệm làm sale, telesale, chăm sóc khách hàng hoặc có kiến thức về TC-NH
- Quản lý, chăm sóc và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng
Xem tất cả: Công Ty TNHH PMC Bảo Hiểm tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.